Jornada do Usuário Final do Gerador de Leads

Este documento explica o fluxo do usuário final do Lead Generator do solarVis, desde a landing page até os resultados de viabilidade. Ele mostra como as entradas do usuário se transformam em dados est

Fluxo de Experiência do Usuário Final

Este documento explica toda a jornada do usuário final do Lead Generator solarVis, desde a landing page até os resultados de viabilidade e acesso ao painel.

O Lead Generator é uma ferramenta de pré-viabilidade white-label voltada para o cliente, que permite aos visitantes do site:

• Definir preferências de instalação

• Desenhar o telhado diretamente no mapa

• Fornecer informações sobre o consumo de eletricidade

• Receber recomendações de sistema com preços

• Acessar um relatório preliminar de viabilidade

Todas as informações enviadas são estruturadas e transferidas automaticamente para o ecossistema solarVis para acompanhamento de vendas e gestão de projetos.

Estrutura da Página

A Jornada do Usuário do Lead Generator consiste nas seguintes páginas e etapas estruturadas:

Landing Page

A jornada começa na landing page personalizada da empresa.

Elementos Principais

• Logotipo e identidade visual da empresa

• Botão de chamada para ação “Solicitar Orçamento”

• Seção expansível “Como Funciona”

• Seleção de idioma

• Login para usuários recorrentes

Antes de iniciar o processo de pré-viabilidade, os usuários visualizam as informações da empresa e compreendem claramente o propósito do site.

Eles iniciam a jornada do Lead Generator solarVis clicando no botão “Solicitar Orçamento”.

Selecionar Preferências

Os usuários definem os principais parâmetros de instalação.

Tipo de Instalação

• Residencial

• Comercial

Tipo de Conexão à Rede

• On-Grid

• Off-Grid

Essas seleções determinam:

• Configurações de sistema disponíveis

• Lógica de cálculo de viabilidade

• Premissas regulatórias

Compartilhar Localização

Os usuários fornecem o endereço da instalação.

Opções Disponíveis

• Busca manual de endereço

• Usar localização atual

• Inserir latitude e longitude

Integrações do sistema

• Google Maps

• Imagens de satélite

Impacto no Cálculo

Os dados de localização afetam diretamente:

• Seleção de regulamentação

• Valores de irradiação solar

• Simulações de produção de energia

Informações do Telhado

Os usuários desenham o telhado diretamente no mapa de satélite.

Processo de Desenho do Telhado

• Clicar em “Adicionar Telhado”

• Definir as bordas do telhado clicando em pontos no mapa

• Selecionar a direção da calha

• Definir a inclinação do telhado

Parâmetros do Telhado

Para cada superfície do telhado:

• Área do telhado (m²)

• Orientação (ex.: Noroeste)

• Categoria de inclinação:

  • Telhado Plano (0–5°)

  • Baixa Inclinação (5–20°)

  • Alta Inclinação (>20°)

Os usuários podem:

• Adicionar múltiplas superfícies de telhado

• Editar ou excluir superfícies

Esta etapa forma a base técnica da simulação de viabilidade.

Informações da Conta de Energia

Os usuários definem seu perfil de consumo.

Opções de Perfil de Consumo

• Residência de 1–2 pessoas

• Residência de 3 ou mais pessoas

• Alto consumo diurno

• Alto consumo noturno

Valor da Conta

• Entrada do valor mensal via slider ou manual

• Moeda exibida dinamicamente conforme a localização do projeto

Os dados de consumo são utilizados para:

• Estimar a demanda anual de energia

• Otimizar o dimensionamento do sistema

• Simular economia e período de retorno

Revisar Informações

Antes de gerar os resultados, os usuários visualizam uma página de resumo.

Seções

• Informações Gerais

• Informações de Consumo

• Informações do Telhado

Os usuários podem realizar as seguintes ações:

• Editar qualquer seção

• Confirmar a precisão dos dados

• Prosseguir para a geração do relatório

Esta etapa minimiza erros de entrada e aumenta a confiabilidade dos resultados.

Informações de Contato e Verificação

Para acessar o relatório de viabilidade, os usuários devem fornecer dados de contato.

Campos Obrigatórios

• Nome

• Sobrenome

• E-mail

• Número de telefone

Consentimento e Conformidade

• Caixa de consentimento para marketing

• Consentimento para tratamento de dados

Processo de Verificação

Os usuários verificam sua conta via:

• Código SMS

• Código por e-mail

Um sistema de verificação de seis dígitos garante:

• Autenticidade do lead

• Dados de contato válidos

• Dados estruturados prontos para CRM

Página de Resultados de Viabilidade

Após a verificação, o sistema gera os resultados preliminares de viabilidade.

Visão Geral do Sistema

• Potência DC

• Potência AC

• Quantidade de módulos

• Capacidade de bateria (se aplicável)

• Consumo anual de energia

• Estimativa de produção anual de energia

Visão Geral do Investimento

• Economia no primeiro ano

• Faixa de custo do projeto

• Estimativa de período de retorno

Impacto Ambiental

• Emissões de CO₂ evitadas

• Equivalente em árvores preservadas anualmente

Sistemas Recomendados

Quando a opção ‘Pacote’ é escolhida como tipo de viabilidade, ‘Sistemas Recomendados’ fica visível para os usuários finais.

Com base nas informações fornecidas pelo usuário, o sistema exibe as opções de pacote apropriadas que você criou previamente na conta do Lead Generator solarVis.

Cada configuração inclui:

• Imagens dos componentes

• Valores de potência DC e AC

• Opções de bateria (se aplicável)

• Preço total (com IVA)

• Botão “Ver Detalhes”

Esta seção apoia a comparação de sistemas e oportunidades de upsell.

Opções de Relatório e Proposta

Esta seção permite que os usuários baixem seu relatório de pré-viabilidade ou avancem para uma proposta detalhada.

Os usuários podem:

• Baixar o relatório de viabilidade

• Acessar uma proposta detalhada

Painel do Usuário

Oferece aos usuários recorrentes acesso às suas aplicações salvas, recálculos e configurações de perfil.

Após o login, os usuários podem acessar:

• Atualizar configurações de perfil

• Visualizar o Painel

  • Informações das aplicações

• Recalcular viabilidade

• Alterar idioma

Impacto nos Negócios para Instaladores

O Lead Generator solarVis oferece os seguintes benefícios:

• Coleta leads estruturados e verificados

• Pré-qualifica tecnicamente os clientes

• Reduz o trabalho manual de viabilidade

• Aumenta as taxas de conversão

• Transfere dados estruturados diretamente para o CRM solarVis

O resultado é um pipeline digital completo de pré-viabilidade que transforma visitantes do site em oportunidades estruturadas e prontas para vendas.