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# Jornada do Usuário Final do Gerador de Leads

## Fluxo de Experiência do Usuário Final <a href="#end-user-experience-flow" id="end-user-experience-flow"></a>

Este documento explica toda a jornada do usuário final do **Lead Generator solarVis**, desde a landing page até os resultados de viabilidade e acesso ao painel.

O Lead Generator é uma ferramenta de pré-viabilidade white-label voltada para o cliente, que permite aos visitantes do site:

* Definir preferências de instalação
* Desenhar o telhado diretamente no mapa
* Fornecer informações sobre o consumo de eletricidade
* Receber recomendações de sistemas com preços
* Acessar um relatório preliminar de viabilidade

Todas as informações enviadas são estruturadas e transferidas automaticamente para o ecossistema solarVis para acompanhamento de vendas e gestão de projetos.

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## Estrutura da Página <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

A Jornada do Usuário do Lead Generator consiste nas seguintes páginas e etapas estruturadas:

### Landing Page <a href="#landing-page" id="landing-page"></a>

A jornada começa na landing page personalizada da empresa.

#### Elementos Principais <a href="#key-elements" id="key-elements"></a>

* Logotipo da empresa e identidade visual
* Botão de chamada para ação “Solicitar Orçamento”
* Seção expansível “Como Funciona”
* Seleção de idioma
* Login para usuários recorrentes

Antes de iniciar o processo de pré-viabilidade, os usuários visualizam as informações da empresa e compreendem claramente o propósito do site.

Eles iniciam a jornada do Lead Generator solarVis clicando no botão “Solicitar Orçamento”.

### Selecionar Preferências <a href="#select-preferences" id="select-preferences"></a>

Os usuários definem os principais parâmetros de instalação.

#### Tipo de Instalação <a href="#facility-type" id="facility-type"></a>

* Residencial
* Comercial

#### Tipo de Conexão à Rede <a href="#grid-connection-type" id="grid-connection-type"></a>

* On-Grid
* Off-Grid

Essas seleções determinam:

* Configurações de sistema disponíveis
* Lógica de cálculo de viabilidade
* Premissas regulatórias

### Compartilhar Localização <a href="#share-location" id="share-location"></a>

Os usuários fornecem o endereço da instalação.

#### Opções Disponíveis <a href="#available-options" id="available-options"></a>

* Busca manual de endereço
* Usar localização atual
* Inserir latitude e longitude

#### Integrações do Sistema <a href="#the-system-integrations" id="the-system-integrations"></a>

* Google Maps
* Imagens de satélite

#### **Impacto no Cálculo** <a href="#calculation-impact" id="calculation-impact"></a>

Os dados de localização afetam diretamente:

* Seleção de regulamentação
* Valores de irradiação solar
* Simulações de produção de energia

### Informações do Telhado <a href="#roof-information" id="roof-information"></a>

Os usuários desenham seu telhado diretamente no mapa de satélite.

#### Processo de Desenho do Telhado <a href="#roof-drawing-process" id="roof-drawing-process"></a>

* Clicar em “Adicionar Telhado”
* Definir as bordas do telhado clicando nos pontos do mapa
* Selecionar a direção da calha
* Definir a inclinação do telhado

#### Parâmetros do Telhado <a href="#roof-parameters" id="roof-parameters"></a>

Para cada superfície do telhado:

* Área do telhado (m²)
* Orientação (ex.: Noroeste)
* Categoria de inclinação:
  * Telhado Plano (0–5°)
  * Baixa Inclinação (5–20°)
  * Alta Inclinação (>20°)

Os usuários podem:

* Adicionar múltiplas superfícies de telhado
* Editar ou excluir superfícies

Esta etapa forma a base técnica da simulação de viabilidade.

### Informações da Conta de Energia <a href="#electricity-bill-information" id="electricity-bill-information"></a>

Os usuários definem seu perfil de consumo.

#### Opções de Perfil de Consumo <a href="#consumption-profile-options" id="consumption-profile-options"></a>

* Residência de 1–2 pessoas
* Residência de 3 ou mais pessoas
* Alto consumo durante o dia
* Alto consumo durante a noite

#### Valor da Conta <a href="#bill-amount" id="bill-amount"></a>

* Entrada do valor mensal via controle deslizante ou manual
* Moeda exibida dinamicamente conforme a localização do projeto

Os dados de consumo são utilizados para:

* Estimar a demanda anual de energia
* Otimizar o dimensionamento do sistema
* Simular economia e período de retorno

### Revisar Informações <a href="#review-information" id="review-information"></a>

Antes de gerar os resultados, os usuários visualizam uma página de resumo.

#### Seções <a href="#sections" id="sections"></a>

* Informações Gerais
* Informações de Consumo
* Informações do Telhado

Os usuários podem realizar as seguintes ações:

* Editar qualquer seção
* Confirmar a precisão dos dados
* Prosseguir para a geração do relatório

Esta etapa minimiza erros de entrada e aumenta a confiabilidade dos resultados.

### Informações de Contato & Verificação <a href="#contact-information-and-verification" id="contact-information-and-verification"></a>

Para acessar o relatório de viabilidade, os usuários devem fornecer dados de contato.

#### Campos Obrigatórios <a href="#required-fields" id="required-fields"></a>

* Nome
* Sobrenome
* E-mail
* Número de telefone

#### Consentimento & Conformidade <a href="#consent-and-compliance" id="consent-and-compliance"></a>

* Caixa de consentimento para marketing
* Consentimento para processamento de dados

#### Processo de Verificação <a href="#verification-process" id="verification-process"></a>

Os usuários verificam sua conta via:

* Código SMS
* Código por e-mail

Um sistema de verificação de seis dígitos garante:

* Autenticidade do lead
* Dados de contato válidos
* Dados estruturados prontos para CRM

### Página de Resultados de Viabilidade <a href="#feasibility-results-page" id="feasibility-results-page"></a>

Após a verificação, o sistema gera resultados preliminares de viabilidade.

#### Visão Geral do Sistema <a href="#system-overview" id="system-overview"></a>

* Potência DC
* Potência AC
* Quantidade de módulos
* Capacidade de bateria (se aplicável)
* Consumo anual de energia
* Estimativa de produção anual de energia

#### Visão Geral do Investimento <a href="#investment-overview" id="investment-overview"></a>

* Economia no primeiro ano
* Faixa de custo do projeto
* Estimativa do período de retorno

#### Impacto Ambiental <a href="#environmental-impact" id="environmental-impact"></a>

* Emissões de CO₂ evitadas
* Equivalente em árvores preservadas anualmente

#### Sistemas Recomendados <a href="#recommended-systems" id="recommended-systems"></a>

Quando a opção ‘Pacote’ é escolhida como tipo de viabilidade, ‘Sistemas Recomendados’ fica visível para os usuários finais.

Com base nas informações fornecidas pelo usuário, o sistema exibe opções de pacotes apropriados que você criou previamente na conta do Lead Generator solarVis.

Cada configuração inclui:

* Imagens dos componentes
* Valores de potência DC e AC
* Opções de bateria (se aplicável)
* Preço total (com IVA)
* Botão “Ver Detalhes”

Esta seção apoia a comparação de sistemas e oportunidades de upsell.

### Opções de Relatório & Proposta <a href="#report-and-offer-options" id="report-and-offer-options"></a>

Esta seção permite que os usuários baixem seu relatório de pré-viabilidade ou avancem para uma proposta detalhada.

Os usuários podem:

* Baixar o relatório de viabilidade
* Acessar uma proposta detalhada

### Painel do Usuário <a href="#user-dashboard" id="user-dashboard"></a>

Oferece aos usuários recorrentes acesso às suas aplicações salvas, recálculos e configurações de perfil.

Após o login, os usuários podem acessar:

* Atualizar configurações de perfil
* Visualizar o Painel
  * Informações das aplicações
* Recalcular viabilidade
* Alterar idioma

## Impacto nos Negócios para Instaladores <a href="#business-impact-for-installers" id="business-impact-for-installers"></a>

O Lead Generator solarVis oferece os seguintes benefícios:

* Coleta leads estruturados e verificados
* Pré-qualifica tecnicamente os clientes
* Reduz o trabalho manual de viabilidade
* Aumenta as taxas de conversão
* Transfere dados estruturados diretamente para o CRM solarVis

O resultado é um pipeline digital completo de pré-viabilidade que transforma visitantes do site em oportunidades estruturadas e prontas para vendas.


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# Agent Instructions
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