> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/nl/crm-and-project-management/contacts.md).

# Contactpersonen

{% embed url="<https://app.arcade.software/share/z3gmvQ9AKnyMnSs1jLie?language=nl>" %}

## Doel van deze pagina <a href="#purpose-of-this-page" id="purpose-of-this-page"></a>

De Contacten-pagina fungeert als de **enkele bron van waarheid** voor klant- en organisatie-informatie die wordt gebruikt door verkoop- en projectteams.

Door contacten centraal te beheren, kunt u:

* Lead- en projectgegevens koppelen aan hetzelfde contactprofiel
* Duplicatie of inconsistente klantinformatie voorkomen
* Relaties tussen contacten, leads en projecten efficiënter volgen

Contacten kunnen afkomstig zijn van:

* **Handmatige aanmaak van contacten** door gebruikers
* Leads die zijn gegenereerd via de **solarVis Lead Generator-module**

Contacten die hier zijn aangemaakt, kunnen worden hergebruikt in meerdere leads en projecten zonder informatie opnieuw in te voeren.

## Wat u hier kunt doen <a href="#what-you-can-do-here" id="what-you-can-do-here"></a>

Binnen de Contacten-pagina kunt u:

* Alle contacten in een tabel bekijken
* Contacten zoeken via het zoekveld, zoals naam, e-mail en telefoonnummer
* Contacten sorteren via de kolomkoppen op contacttype, gearchiveerd, aanmaak- & wijzigingsdatum
* Aanpassen welke kolommen zichtbaar zijn in de tabel
* Een nieuw contact handmatig aanmaken of contacten bekijken die automatisch zijn aangemaakt vanuit de Lead Generator
* Een contact openen om contactgegevens te bekijken of de informatie van een contact te bewerken
* Een contact archiveren wanneer deze niet langer gebruikt mag worden
* Een contact verwijderen om deze te verwijderen terwijl alle gerelateerde gegevens, namelijk projecten en leads, behouden blijven
* Contacten in bulk importeren
* De contactenlijst exporteren naar Excel

## Contacten bekijken en navigeren <a href="#viewing-and-navigating-contacts" id="viewing-and-navigating-contacts"></a>

Blader, zoek, sorteer en pas de contactenlijst aan om snel contactgegevens te vinden en te beoordelen.

### Alle contacten bekijken <a href="#view-all-contacts" id="view-all-contacts"></a>

Alle contacten worden in een tabel weergegeven wanneer u de pagina opent.

Deze lijst bevat:

* Contacten die handmatig door gebruikers zijn aangemaakt
* Contacten die automatisch zijn aangemaakt via inzendingen van de Lead Generator

Het totale aantal boven de tabel toont **het exacte aantal contacten** in het solarVis-systeem.

### Contacten zoeken <a href="#search-contacts" id="search-contacts"></a>

Gebruik het zoekveld boven de tabel om snel contacten te vinden op:

* Naam
* Telefoonnummer
* E-mailadres (indien van toepassing)

De tabel wordt direct bijgewerkt om alleen overeenkomende resultaten te tonen.

### Contacten sorteren <a href="#sort-contacts" id="sort-contacts"></a>

Er kan op elke kolomkop in de tabel worden geklikt om contacten in oplopende of aflopende volgorde te sorteren.

Dit helpt u om contacten snel te ordenen op naam, aantal projecten of andere zichtbare velden.

### Tabelkolommen aanpassen <a href="#customize-table-columns" id="customize-table-columns"></a>

Gebruik het **Selecteer kolommen om weer te geven** dropdownmenu om te kiezen welke kolommen in de tabel verschijnen.

Hiermee kunt u de lijstweergave aanpassen aan uw workflow en zich richten op alleen relevante informatie.

## Contacten aanmaken en beheren <a href="#creating-and-managing-contacts" id="creating-and-managing-contacts"></a>

In deze sectie kunt u nieuwe contacten aanmaken, contactgegevens bekijken, bestaande informatie bijwerken en contacten archiveren wanneer ze niet langer actief zijn.

### Een nieuw contact aanmaken <a href="#create-a-new-contact" id="create-a-new-contact"></a>

Gebruik de actie **Nieuw contact** om een nieuw individu of bedrijf aan uw contactenlijst toe te voegen.

Na aanmaak is het contact beschikbaar voor:

* Lead-aanmaak
* Projecttoewijzing
* Voortdurende klantcommunicatie

### Contacten aangemaakt via Lead Generator <a href="#contacts-created-from-lead-generator" id="contacts-created-from-lead-generator"></a>

Als uw bedrijf de **solarVis Lead Generator-module** gebruikt, kunnen contacten ook automatisch worden aangemaakt wanneer een nieuwe lead via de website wordt ingediend.

In dit geval:

* Er wordt een lead aangemaakt in de Leads-tabel
* Een bijbehorend contact wordt automatisch toegevoegd aan de Contacten-pagina
* Het contact wordt gekoppeld aan de gegenereerde lead

Deze contacten gedragen zich hetzelfde als handmatig aangemaakte contacten en kunnen worden bewerkt, gekoppeld aan projecten of gearchiveerd indien nodig.

### Een contact openen <a href="#open-a-contact" id="open-a-contact"></a>

Klik op een rij van een contact in de tabel om de **contactoverzichtspagina** te openen.

Deze pagina toont het volledige contactprofiel en alle gerelateerde gegevens, zoals gekoppelde leads.

### Een contact bewerken <a href="#edit-a-contact" id="edit-a-contact"></a>

Gebruik op de contactoverzichtspagina de knop **Bewerken** om contactinformatie bij te werken, zoals:

* Naam- en bedrijfsgegevens
* Contactinformatie
* Eventuele extra velden die door uw systeem zijn gedefinieerd

Wijzigingen worden direct opgeslagen bij het contact en zijn overal waar het contact wordt gebruikt zichtbaar.

### Een contact archiveren en verwijderen <a href="#archive-and-delete-a-contact" id="archive-and-delete-a-contact"></a>

Als een contact niet langer gebruikt mag worden maar wel in het systeem moet blijven voor naslag, gebruik dan Archiveren of Verwijderen.

* Gearchiveerde contacten worden verwijderd uit actief gebruik. Als u een contact volledig uit de lijstweergaven wilt verwijderen, kunt u ook Verwijderen gebruiken.
* In tegenstelling tot archiveren worden verwijderde contacten verborgen in standaard lijstweergaven
* Als een gerelateerd project of lead actief blijft, verschijnt het verwijderde contact nog steeds onder die gegevens met een "Verwijderd"-badge.

## Contacten importeren en exporteren <a href="#importing-and-exporting-contacts" id="importing-and-exporting-contacts"></a>

Contacten kunnen in bulk worden toegevoegd of geëxporteerd naar Excel voor rapportage of extern gebruik via het driepuntjesmenu aan de rechterkant van de pagina.

### Contacten importeren <a href="#import-contacts" id="import-contacts"></a>

Gebruik de optie **Importeren** in het actiemenu om meerdere contacten tegelijk te uploaden.

Dit is handig wanneer:

* Gegevens worden gemigreerd vanuit een ander systeem
* Een grote contactenlijst wordt toegevoegd

### Contacten exporteren <a href="#export-contacts" id="export-contacts"></a>

Gebruik de optie **Exporteren naar Excel** om de huidige contactenlijst te downloaden.

* De export weerspiegelt de contacten die in de tabel worden weergegeven
* Geëxporteerde gegevens kunnen worden gebruikt voor rapportage, back-ups of externe analyse

## Contactrelaties en gekoppelde gegevens <a href="#contact-relationships-and-linked-records" id="contact-relationships-and-linked-records"></a>

Alle leads en projecten die aan een contact zijn gekoppeld, kunnen worden bekeken vanaf de contactoverzichtspagina.

### Gekoppelde leads <a href="#associated-leads" id="associated-leads"></a>

Alle leads die aan een contact zijn gekoppeld, worden weergegeven onder **Gekoppelde leads** op de contactoverzichtspagina.

Dit geeft inzicht in de verkoopgeschiedenis die bij het contact hoort.

### Gekoppelde projecten <a href="#associated-projects" id="associated-projects"></a>

Alle projecten die aan een contact zijn gekoppeld, worden weergegeven onder **Gekoppelde projecten** op de contactoverzichtspagina.

Dit helpt teams om lopend en afgerond werk bij dezelfde klant te volgen.

***

## Gerelateerde pagina's <a href="#related-articles" id="related-articles"></a>

* [Leads-pagina](/documentation/nl/crm-and-project-management/leads.md)
* [Projecten-pagina](/documentation/nl/crm-and-project-management/projects.md)

Voor meer hulp kunt u altijd [contact opnemen.](https://www.solarvis.co/en/company/contact)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/nl/crm-and-project-management/contacts.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.