# Contactpersonen

{% embed url="<https://app.arcade.software/share/z3gmvQ9AKnyMnSs1jLie?language=nl>" %}

## Doel van deze pagina <a href="#purpose-of-this-page" id="purpose-of-this-page"></a>

De pagina Contacten fungeert als de **enige bron van waarheid** voor klant- en organisatie-informatie die door verkoop- en projectteams wordt gebruikt.

Door contacten centraal te beheren, kunt u:

* Lead- en projectgegevens koppelen aan hetzelfde contactprofiel
* Duplicatie of inconsistente klantinformatie voorkomen
* Relaties tussen contacten, leads en projecten efficiënter volgen

Contacten kunnen afkomstig zijn van:

* **Handmatige aanmaak van contacten** door gebruikers
* Leads die zijn gegenereerd via de **solarVis Lead Generator-module**

Hier aangemaakte contacten kunnen worden hergebruikt in meerdere leads en projecten zonder informatie opnieuw in te voeren.

## Wat u hier kunt doen <a href="#what-you-can-do-here" id="what-you-can-do-here"></a>

Binnen de pagina Contacten kunt u:

* Alle contacten in een tabel bekijken
* Contacten zoeken via het zoekveld, zoals naam, e-mail en telefoonnummer
* Contacten sorteren via de kolomkoppen op contacttype, gearchiveerd, aanmaak- & wijzigingsdatum
* Aanpassen welke kolommen zichtbaar zijn in de tabel
* Een nieuw contact handmatig aanmaken of contacten bekijken die automatisch zijn aangemaakt via de Lead Generator
* Een contact openen om contactgegevens te bekijken of de informatie van een contact te bewerken
* Een contact archiveren wanneer deze niet langer gebruikt mag worden
* Contacten in bulk importeren
* De contactenlijst exporteren naar Excel

## Contacten bekijken en navigeren <a href="#viewing-and-navigating-contacts" id="viewing-and-navigating-contacts"></a>

Blader, zoek, sorteer en pas de contactenlijst aan om snel contactgegevens te vinden en te beoordelen.

### Alle contacten bekijken <a href="#view-all-contacts" id="view-all-contacts"></a>

Alle contacten worden in een tabel weergegeven wanneer u de pagina opent.

Deze lijst bevat:

* Contacten die handmatig door gebruikers zijn aangemaakt
* Contacten die automatisch zijn aangemaakt via Lead Generator-aanmeldingen

Het totale aantal boven de tabel toont **het exacte aantal contacten** in het solarVis-systeem.

### Contacten zoeken <a href="#search-contacts" id="search-contacts"></a>

Gebruik het zoekveld boven de tabel om snel contacten te vinden op:

* Naam
* Telefoonnummer
* E-mailadres (indien van toepassing)

De tabel wordt direct bijgewerkt om alleen overeenkomende resultaten te tonen.

### Contacten sorteren <a href="#sort-contacts" id="sort-contacts"></a>

Er kan op elke kolomkop in de tabel worden geklikt om contacten in oplopende of aflopende volgorde te sorteren.

Dit helpt u om contacten snel te ordenen op naam, aantal projecten of andere zichtbare velden.

### Tabelkolommen aanpassen <a href="#customize-table-columns" id="customize-table-columns"></a>

Gebruik de **Selecteer kolommen om weer te geven**-dropdown om te kiezen welke kolommen in de tabel verschijnen.

Hiermee kunt u de lijstweergave aanpassen aan uw workflow en zich richten op alleen relevante informatie.

## Contacten aanmaken en beheren <a href="#creating-and-managing-contacts" id="creating-and-managing-contacts"></a>

In deze sectie kunt u nieuwe contacten aanmaken, contactgegevens bekijken, bestaande informatie bijwerken en contacten archiveren wanneer ze niet meer actief zijn.

### Een nieuw contact aanmaken <a href="#create-a-new-contact" id="create-a-new-contact"></a>

Gebruik de actie **Nieuw contact** om een nieuw individu of bedrijf aan uw contactenlijst toe te voegen.

Na aanmaak is het contact beschikbaar voor:

* Lead-aanmaak
* Projecttoewijzing
* Voortdurende klantcommunicatie

### Contacten aangemaakt via Lead Generator <a href="#contacts-created-from-lead-generator" id="contacts-created-from-lead-generator"></a>

Als uw bedrijf de **solarVis Lead Generator-module** gebruikt, kunnen contacten ook automatisch worden aangemaakt wanneer een nieuwe lead via de website wordt ingediend.

In dit geval:

* Er wordt een lead aangemaakt in de Leads-tabel
* Een bijbehorend contact wordt automatisch toegevoegd aan de pagina Contacten
* Het contact wordt gekoppeld aan de gegenereerde lead

Deze contacten gedragen zich hetzelfde als handmatig aangemaakte contacten en kunnen worden bewerkt, gekoppeld aan projecten of gearchiveerd indien nodig.

### Een contact openen <a href="#open-a-contact" id="open-a-contact"></a>

Klik op een rij van een contact in de tabel om de **contactoverzichtspagina** te openen.

Deze pagina toont het volledige contactprofiel en alle gerelateerde gegevens, zoals gekoppelde leads.

### Een contact bewerken <a href="#edit-a-contact" id="edit-a-contact"></a>

Gebruik op de contactoverzichtspagina de knop **Bewerken** om contactinformatie bij te werken, zoals:

* Naam- en bedrijfsgegevens
* Contactinformatie
* Eventuele extra velden die door uw systeem zijn gedefinieerd

Wijzigingen worden direct opgeslagen bij het contact en zijn overal waar het contact wordt gebruikt zichtbaar.

### Een contact archiveren <a href="#archive-a-contact" id="archive-a-contact"></a>

Als een contact niet langer gebruikt mag worden maar wel in het systeem moet blijven voor naslag, gebruik dan Archiveren.

* Gearchiveerde contacten worden verwijderd uit actief gebruik
* Bestaande leads en projecten blijven gekoppeld voor historische nauwkeurigheid

## Contacten importeren en exporteren <a href="#importing-and-exporting-contacts" id="importing-and-exporting-contacts"></a>

Contacten kunnen in bulk worden toegevoegd of geëxporteerd naar Excel voor rapportage of extern gebruik via het driepuntjesmenu aan de rechterkant van de pagina.

### Contacten importeren <a href="#import-contacts" id="import-contacts"></a>

Gebruik de optie **Importeren** in het actiemenu om meerdere contacten tegelijk te uploaden.

Dit is handig bij:

* Het migreren van gegevens uit een ander systeem
* Het onboarden van een grote contactenlijst

### Contacten exporteren <a href="#export-contacts" id="export-contacts"></a>

Gebruik de optie **Exporteren naar Excel** om de huidige contactenlijst te downloaden.

* De export weerspiegelt de contacten die in de tabel worden weergegeven
* Geëxporteerde gegevens kunnen worden gebruikt voor rapportage, back-ups of externe analyse

## Contactrelaties en gekoppelde gegevens <a href="#contact-relationships-and-linked-records" id="contact-relationships-and-linked-records"></a>

Alle leads en projecten die aan een contact zijn gekoppeld, kunnen worden bekeken vanaf de contactoverzichtspagina.

### Gekoppelde leads <a href="#associated-leads" id="associated-leads"></a>

Alle leads die aan een contact zijn gekoppeld, worden weergegeven onder **Gekoppelde leads** op de contactoverzichtspagina.

Dit geeft inzicht in de verkoopgeschiedenis met betrekking tot het contact.

### Gekoppelde projecten <a href="#associated-projects" id="associated-projects"></a>

Alle projecten die aan een contact zijn gekoppeld, worden weergegeven onder **Gekoppelde projecten** op de contactoverzichtspagina.

Dit helpt teams om lopend en afgerond werk bij te houden dat aan dezelfde klant is gekoppeld.

***

## Gerelateerde pagina's <a href="#related-articles" id="related-articles"></a>

* [Leads-pagina](/documentation/nl/crm-and-project-management/leads.md)
* [Projecten-pagina](/documentation/nl/crm-and-project-management/projects.md)

Voor meer hulp kunt u altijd [contact opnemen.](https://www.solarvis.co/en/company/contact)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/nl/crm-and-project-management/contacts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.