Genel Ayarlar

Müşteri edinim modülünün tüm temel ayarlarını dağıtımdan markalaştırmaya, yerelleştirmeden proje tiplerine, özel sorulardan yasal içerik ve takibe kadar yapılandırın ve yönetin.

Bu Sayfanın Amacı

Genel Ayarlar sayfası, Müşteri Edinim Modülü'nün nasıl çalıştığı ve müşterilere nasıl göründüğü üzerinde tam kontrol sağlar. Bu sayfa sayesinde:

• Müşteri Edinim Modülü doğru şekilde kurulur ve erişilebilir olur

• İçerik hedef pazarlara göre yerelleştirilir

• Görsel marka kimliği şirketinizin kimliğiyle uyumlu hale getirilir

• Yasal gereklilikler karşılanır

• Takip ve analizler doğru şekilde yapılandırılır

Bu sayfa, modülün herkese açık olarak yayınlanmasından önce gözden geçirilmeli ve tamamlanmalıdır.

Burada Neler Yapabilirsiniz

Genel Ayarlar sayfasından aşağıdaki yetenekleri yapılandırabilirsiniz:

• Müşteri edinim modülünü etkinleştirin, duraklatın veya geçici olarak devre dışı bırakın

• Müşteri edinim modülünün iframe, alt alan adı veya her ikisiyle nasıl dağıtılacağını yapılandırın

• Fizibilite hesaplamalarının paketlere mi yoksa maliyet yapılandırmasına mı dayalı olacağını seçin

• Desteklenen dilleri, ülkeleri ve şebeke bağlantı tiplerini kontrol edin

• Son kullanıcıların seçebileceği proje tiplerini ve batarya ekleyip ekleyemeyeceklerini belirleyin

• Proje talebi akışı sırasında son kullanıcılara ek özel sorular sorun

• Oluşturulan proje talepleri için kullanılacak varsayılan teklif şablonunu seçin

• Şirket genelinde sayısal biçimlendirme uygulayın

• Renkler, logo ve favicon gibi marka öğelerini özelleştirin

• Arama motorları ve sosyal medya önizlemeleri için SEO meta verilerini yapılandırın

• Yasal içerik ve onay gereksinimlerini yönetin, uyumluluğu sağlayın

• Son kullanıcılara gönderilen e-postalarda müşteri bilgilerinin görünüp görünmeyeceğini kontrol edin

• Performansı izlemek için analiz ve takip entegrasyonlarını etkinleştirin

Bu sayfa, müşteri edinim modülünü yapılandırmak, doğrulamak ve yayına hazırlamak için temel oluşturur.

Sayfa Yapısı

Genel Ayarlar sayfası, açıkça ayrılmış yapılandırma bölümlerine ayrılmıştır. Her bölüm, müşteri edinim modülünün belirli bir yönüne odaklanır ve bağımsız olarak kaydedilebilir.

Genel Bilgi

Bu bölüm, müşteri edinim modülünün kullanılabilirliğini, dağıtımını ve gömülmesini kontrol eder.

Müşteri Edinim Modülü Durumu

Bu bölüm, müşteri edinim modülünün son kullanıcılara erişilebilir olup olmadığını kontrol eder.

• Durum, müşteri edinim modülünün şu anda aktif mi yoksa pasif mi olduğunu gösterir.

• Yapım Aşamasında Modu, herkese açık erişimi geçici olarak devre dışı bırakmak için etkinleştirilebilir.

Yapım aşamasında modu aktifken, müşteri edinim modülüne kullanıcılar erişemez, dağıtım ayarları geçerli olsa bile.

Bu özellik, kurulum, test, bakım veya içerik güncellemeleri sırasında faydalıdır.

Dağıtım Yapılandırması

Bu bölüm, müşteri edinim modülünün nasıl ve nerede barındırıldığını ve gömüldüğünü tanımlar.

• Dağıtım Türü, müşteri edinim modülünün nasıl sunulacağını seçmenizi sağlar:

  • Iframe

  • Alt alan adı

  • Hem iframe hem alt alan adı

• Alan Adı, müşteri edinim modülünün barındırıldığı alt alan adını tanımlar.

• Dağıtım Durumu, yapılandırmanın geçerli olup olmadığını gösterir.

Geçerli bir dağıtım durumu, alan adının doğru şekilde ayarlandığını ve erişilebilir olduğunu doğrular.

Dağıtım Durumu "Geçersiz Yapılandırma" gösteriyorsa, gerekli CNAME kaydı eksik veya hatalıdır. Bunu düzeltmek için:

• Alan adı sağlayıcınızda yeni bir CNAME kaydı ekleyin

• Ayarlarda gösterilen alt alan adını Ad olarak kullanın

• Sağlanan hedef değeri Değer olarak kullanın

• DNS yayılımını bekleyin ve sayfayı yenileyin

Doğru yapılandırıldığında, durum "Geçerli" olarak değişecektir.

Iframe Entegrasyonu

Bu bölüm, müşteri edinim modülünü bir web sitesine gömmek için gereken her şeyi sağlar.

• Iframe scripti, dağıtım türlerine göre otomatik olarak oluşturulur.

• Script kopyalanıp herhangi bir web sitesine veya CMS'e gömülebilir.

Gömme kodunu kopyalamak dışında manuel bir yapılandırma gerekmez.

Fizibilite Türü

Bu bölüm, potansiyel proje talepleri için fizibilite hesaplamalarının nasıl yapıldığını tanımlar.

• Paket Bazlı Fizibilite

  • Önceden tanımlı paketleri uygular

Paket oluşturma ve yönetimi Ayarlar > Proje > Paketler sayfasında yapılır.

Önemli: Paketler yalnızca konut proje tipinde geçerlidir.

• Maliyet Bazlı Fizibilite

  • Detaylı maliyet yapılandırması kullanır

❗️Önemli Not:

• Görselde Paketler sonuç ekranı gösterilmektedir. Sabit yapılandırma ve fiyatlara sahip birden fazla önceden tanımlı sistem seçeneği sunar, kullanıcıların karşılaştırma yapıp önerilen sistemi seçmesini sağlar.

❗️Önemli Not:

• Bu ekran Maliyet Yapılandırması sonuç ekranını gösterir. Sistem boyutu, yıllık tasarruf, proje maliyeti, geri ödeme süresi ve çevresel etki gibi detaylı finansal dökümle tek bir fizibilite çıktısı sunar.

Yerelleştirme Ayarları

Bu bölüm, kullanılabilir dilleri, ülkeleri ve şebeke bağlantı tiplerini kontrol eder.

• Kullanılabilir Diller, kullanıcıların müşteri edinim modülünde seçebileceği dilleri tanımlar.

• Varsayılan dil, sayfa ilk yüklendiğinde hangi dilin gösterileceğini belirler.

• Kullanılabilir Ülkeler, müşteri edinim modülünün kullanılabileceği ülkeleri sınırlar.

Son kullanıcılar, ülke kullanılabilir ülkeler listesine eklenmemişse konumlarını bulamazlar; çünkü Google Maps araması yalnızca bu ülkelerle sınırlıdır.

• İzin verilen proje tipleri, müşteri edinim modülünde son kullanıcıların seçebileceği proje tiplerini tanımlar:

  • Konut

  • Ticari

En az bir proje tipi seçilmelidir. Seçilebilir tipler, ülkeniz için desteklenen proje tiplerine bağlıdır.

• Batarya eklemeye izin ver, müşteri edinim modülünde son kullanıcıların projelerine batarya ekleyip ekleyemeyeceğini kontrol eder.

• Şebeke Bağlantı Tipleri desteklenen akışları tanımlar:

  • On-grid

  • Off-grid

  • Sıfır Enjeksiyon

Şebeke bağlantı tipleri, konut ve ticari gibi tesis tipine göre farklı seçilebilir. Konut ve ticari şebeke bağlantı seçicileri yalnızca eşleşen proje tipi izin verildiğinde gösterilir.

Bu ayarlar, müşteri edinim modülünün farklı şebeke bağlantı tipleri için doğru şekilde çalışmasını sağlar.

Teklif Şablonu

Bu bölüm, müşteri edinim modülü üzerinden oluşturulan proje talepleri için hangi teklif şablonunun kullanılacağını tanımlar.

• Favori Şablonu Kullan, varsayılan olarak şirketin favori teklif şablonunu uygular. Müşteri edinim modülünden oluşturulan tüm teklifler, başka bir yerde geçersiz kılınmadıkça bu şablonu takip eder.

• Daha önce oluşturulan herhangi bir teklif şablonu burada seçilebilir.

Bu, müşteri edinim modülü çıktıları ile dahili teklif standartları arasında tutarlılık sağlar.

Teklif şablonları Ayarlar > Teklif > Tercihler sayfasında oluşturulur. Bir şablon oluşturulduktan sonra burada listede görünür.

Ondalık Ayırıcı

Bu bölüm, müşteri edinim modülündeki sayısal biçimlendirmeyi kontrol eder.

• Şirket Ondalık Ayırıcı uygulanabilir. Şirket genelinde sayı biçimlendirme tercihleriyle tutarlılık sağlar.

• Şirket varsayılanı yerine farklı bir ondalık ayırıcı seçebilirsiniz.

Bu, farklı sayısal standartlar kullanan uluslararası pazarlar için özellikle önemlidir.

Marka Ayarları

Bu bölüm, müşteri edinim modülünün görsel görünümünü özelleştirir.

• Şirket Renkleri

  • Mevcut marka renklerini yeniden kullanın

  • Veya müşteri edinim modülüne özel olarak geçersiz kılın

• Şirket Logosu

  • Varsayılan şirket logosunu kullanın

  • Veya yeni bir logo yükleyin

• Favicon

  • PNG veya ICO formatında yükleyin

  • Maksimum dosya boyutu: 1 MB

Marka ayarları, müşteri edinim modülünün web sitenizle görsel olarak uyumlu olmasını ve tutarlı bir marka kimliği sürdürmesini sağlar.

SEO Ayarları

Bu bölüm, müşteri edinim modülünün arama motorlarında ve bağlantı önizlemelerinde nasıl görüneceğini kontrol eder.

• Başlık, sayfa başlığını tanımlar

• Açıklama, meta açıklamasını tanımlar

• OG Başlığı, web sitesi önizleme başlıklarını kontrol eder

• Tüm SEO değerleri SEO Editörü (Temel SEO, Meta Etiketler, Open Graph) ile düzenlenebilir

Bu ayarlar, arama motorları ve sosyal platformlarda görünürlüğü ve sunumu iyileştirmeye yardımcı olur.

Yasal İçerik

Bu bölüm, veri koruma ve gizlilik düzenlemelerine uyumu sağlar.

• Gizlilik Bildirimi

  • Kullanıcılara yasal metin gösterir

• Pazarlama Onayı

  • Pazarlama e-postaları göndermek için onay toplar

  • Zorunlu olarak işaretlenebilir

  • Gösterilebilir veya gizlenebilir

• Veri Aktarım Onayı

  • Üçüncü taraf veri paylaşımını kapsar

  • Zorunlu olarak işaretlenebilir

  • Gösterilebilir veya gizlenebilir

Bu, müşteri edinim modülünün bölgesel yasal gereklilikleri karşılamasını sağlar.

Yasal içeriğin kanıtı olarak web sitesi veya harici bağlantı gömülebilir ve son kullanıcılara sunulabilir.

Müşteri Bilgileri

Bu bölüm, kullanıcılara hangi müşteri bilgilerinin gösterileceğini kontrol eder.

• Şirket Müşteri Bilgilerini Yeniden Kullan

• Veya müşteri edinim modülüne özel Özel Müşteri Bilgileri tanımlayın

Son kullanıcılara gönderilen e-postalarda gösterilen müşteri bilgileri, güven oluşturur ve net iletişim kanalları sağlar.

Takip Entegrasyonları

Bu bölüm, analiz ve takip araçlarını bağlar.

• Google Tag Manager etkinleştirilebilir

• Google Analytics etkinleştirilebilir

Takip, müşteri edinim modülünün kullanımını, performansını ve dönüşüm davranışını izlemenizi sağlar.

Özel Sorular

Özel Sorular bölümü, müşteri edinim modülü akışı sırasında son kullanıcılara ek sorular sormanıza olanak tanır.

Soru eklemek için:

1. Soru ekle butonuna tıklayın

2. Soru adını girin

3. Türü seçin: Metin veya Çoklu seçim

4. Sorunun Dilini seçin

Bir Seçim sorusu en az iki seçeneğe ihtiyaç duyar. Sorular, her dil için ayrı yapılandırılır ve yalnızca mevcut oldukları dillerde son kullanıcılara gösterilir.

• Diğer dillere de ekle (soru oluştururken mevcut), soruyu desteklenen tüm dillerinize otomatik olarak çevirir; çeviriler sonradan düzenlenebilir

• Soruları yeniden sıralamak için tutamaçtan sürükleyin; sıralama, son kullanıcılara nasıl görüneceğini belirler

Bu, standart akışta sorulmayan çatı tipi veya planlanan kurulum tarihi gibi satışla ilgili detayları toplamak için özellikle faydalıdır.

---

İlgili Sayfalar

• Şirket Ayarları

• Proje Ayarları

• Teklif Ayarları

Daha fazla yardım için iletişime geçmekten çekinmeyin.