> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/tr/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md).

# Yapay Zeka Satış Asistanı Son Kullanıcı Yolculuğu

## Kullanıcı Deneyimi Akışı

Yapay Zeka Satış Asistanı, web sitenize doğrudan entegre edilir ve ziyaretçilere her zaman ulaşılabilir dijital bir güneş enerjisi danışmanı olarak hizmet verir.

Ziyaretçiler, geleneksel proje talebi formlarını doldurmak yerine asistan ile doğal bir şekilde iletişim kurabilir, güneş enerjisi hakkında sorular sorabilir ve proje gereksinimlerine göre kişiselleştirilmiş fizibilite sonuçları alabilirler.

Danışmanlık sırasında asistan, tesis detayları, konum bilgisi, elektrik tüketimi, paket seçimi, batarya tercihleri ve müşteri bilgileri dahil olmak üzere yönlendirilmiş bir iş akışı ile proje bilgilerini toplar.

{% hint style="info" %}
Toplanan tüm veriler yapılandırılmış şekilde solarVis ekosistemi ile otomatik olarak senkronize edilir ve verimli satış takibi ile proje yönetimini destekler.
{% endhint %}

### Yapay Zeka Satış Asistanını Deneyin <a href="#try-the-ai-sales-assistant" id="try-the-ai-sales-assistant"></a>

Bir son kullanıcının bakış açısından yolculuğu deneyimlemek ister misiniz?

Canlı Yapay Zeka Satış Asistanı demosunu ziyaret ederek tüm danışmanlık akışını keşfedebilir, güneş enerjisi hakkında sorular sorabilir, önerilen sistemi inceleyebilir ve örnek bir fizibilite raporu oluşturabilirsiniz.

👉 <https://solarvis.co/en/products/ai-sales-agent>

## Sayfa Yapısı <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

Yapay Zeka Satış Asistanı Kullanıcı Yolculuğu, aşağıdaki yapılandırılmış sayfa ve adım sırasını takip eder:

### Yapay Zeka Satış Asistanını Açmak <a href="#opening-the-ai-sales-assistant" id="opening-the-ai-sales-assistant"></a>

Ziyaretçiler, web sitesinde görüntülenen sohbet butonundan Yapay Zeka Satış Asistanı'na erişebilirler.

Asistan başlangıçta şunları gösterebilir:

* Bir karşılama mesajı
* Önerilen sohbet başlatıcıları
* Hızlı işlem butonları
* Önceden yapılandırılmış karşılama içeriği

Ziyaretçiler önerilen aksiyonlardan birini seçebilir veya kendi mesajlarını yazmaya başlayabilirler.

### Sorular Sormak ve Güneş Enerjisi Çözümlerini Keşfetmek <a href="#asking-questions-and-exploring-solar-solutions" id="asking-questions-and-exploring-solar-solutions"></a>

Yapay Zeka Satış Asistanı, şirketiniz tarafından yapılandırılan eğitim içeriğini kullanarak soruları yanıtlayabilir.

Ziyaretçiler aşağıdaki konular hakkında sorular sorabilir:

* Güneş enerjisi sistemleri
* Ürünler ve ekipman & Kurulum gereksinimleri
* Finansman seçenekleri
* Şirket hizmetleri

Asistan, ziyaretçileri uygun olduğunda bir fizibilite danışmanlığına yönlendirirken sohbet tarzında yanıt verir.

### Fizibilite Danışmanlığı Başlatmak <a href="#starting-a-feasibility-consultation" id="starting-a-feasibility-consultation"></a>

Bir ziyaretçi fiyatlandırma, teklif, proje analizi veya benzeri bilgiler talep ettiğinde, asistan bir güneş enerjisi fizibilite raporu hazırlamayı önerebilir.

Ziyaretçi devam etmeyi seçerse, asistan sistem boyutlandırma ve fizibilite hesaplamaları için gerekli bilgileri toplamak üzere yönlendirilmiş bir danışmanlık süreci başlatır.

### Tesis ve Şebeke Bağlantı Tipini Seçmek <a href="#selecting-the-facility-and-grid-connection-type" id="selecting-the-facility-and-grid-connection-type"></a>

Asistan, ziyaretçiden güneş enerjisi sisteminin kurulacağı tesis tipini belirtmesini ister.

* Konut
* Ticari
* Endüstriyel
* Tarımsal Sulama

{% hint style="info" %}
Ziyaretçilere sunulan tesis tipleri, Genel Ayarlar sayfasındaki **İzin verilen proje tipleri** ayarı ile kontrol edilir ve batarya kullanılabilirliği ise oradaki **Bataryaya izin ver** ayarı ile yönetilir.
{% endhint %}

Ziyaretçi, mülkün elektrik şebekesiyle nasıl çalışacağını belirtir.

* On-Grid
* Off-Grid
* Sıfır enjeksiyon

Bu seçimler, en uygun sistem mimarisinin ve mevcut paket yapılandırmalarının belirlenmesine yardımcı olur.

### Proje Konumunu Sağlamak <a href="#providing-the-project-location" id="providing-the-project-location"></a>

Asistan, kurulum konumunu ister.

* Adres arama
* Cihaz konumunu kullanma (izin verildiğinde)

Bir konum seçildikten sonra, onay için etkileşimli bir harita görüntülenir.

Ziyaretçi, seçilen konumu göndermeden önce gözden geçirebilir ve ayarlayabilir.

Proje konumu, yerel güneş ışınımı, çevresel koşullar ve diğer fizibilite ile ilgili parametrelerin uygulanmasında kullanılır.

### Kullanılabilir Kurulum Alanını Girmek <a href="#entering-the-available-installation-area" id="entering-the-available-installation-area"></a>

Asistan, güneş enerjisi sistemi için ne kadar kullanılabilir kurulum alanı olduğunu sorar.

Proje tipine bağlı olarak bu alan şunları temsil edebilir:

* Çatı alanı
* Arazi alanı
* Diğer kurulum yüzeyleri

Ziyaretçi, mevcut alanı girer ve değeri gönderir.

Bu bilgi, maksimum potansiyel sistem boyutu ve kurulum kapasitesinin tahmin edilmesinde kullanılır.

### Elektrik Tüketim Bilgilerini Sağlamak <a href="#providing-electricity-consumption-information" id="providing-electricity-consumption-information"></a>

Asistan, tesisin elektrik kullanımına ilişkin bilgileri toplar.

* Ortalama aylık elektrik faturası

Gönderilen veriler, enerji talebinin, potansiyel tasarrufların, sistem boyutlandırma gereksinimlerinin ve finansal performansın tahmin edilmesinde kullanılır.

### Tüketim Profili Seçmek <a href="#selecting-a-consumption-profile" id="selecting-a-consumption-profile"></a>

Asistan, tesiste elektriğin nasıl kullanıldığına dair bir soru sorar.

Örneğin, konut ziyaretçilerine şu seçenekler sunulabilir:

* Çocuklu aile
* 1–2 kişilik ev
* Emekli veya evden çalışan
* Akşam odaklı tüketim

Diğer tipler için:

* Sabit tüketim
* Hafta içi odaklı tüketim
* Ticari (Alışveriş saatleri)
* Akşam odaklı tüketim

Bu seçimler, tüketim tahminlerinin ve sistem önerilerinin iyileştirilmesine yardımcı olur.

### Fizibilite Sonuçları (Önerilen Sistemi İncelemek) <a href="#feasibility-results-reviewing-the-recommended-system" id="feasibility-results-reviewing-the-recommended-system"></a>

Yeterli proje bilgisi toplandıktan sonra, fizibilite tipi olarak ‘Paket’ seçildiğinde, ‘Önerilen Sistemler’ son kullanıcılara görünür olur.

Her paket aşağıdaki bilgileri içerebilir:

* Paket adı
* Ürün görseli
* DC gücü
* AC gücü
* Batarya seçenekleri (uygulanabilir ise)
* KDV dahil proje fiyatı

Ziyaretçiler mevcut seçenekleri karşılaştırabilir ve gereksinimlerine en uygun paketi seçebilirler.

> Ziyaretçilere gösterilen paketler, tamamen Yapay Zeka Satış Asistanı içinde tanımlanan paket ve fiyatlandırma yapılandırmaları ile belirlenir.

{% hint style="info" %}
Eğer batarya destekli paketler mevcutsa, asistan ziyaretçinin projeye batarya depolama eklemesine olanak tanır.

Batarya seçimleri hem fizibilite hesaplamalarına hem de teklif oluşturma sürecine dahil edilir.
{% endhint %}

### Müşteri Bilgilerini Sağlamak <a href="#providing-contact-information" id="providing-contact-information"></a>

Nihai rapor oluşturulmadan önce, asistan proje talebi oluşturma ve rapor teslimi için gerekli müşteri bilgilerini toplar.

Formda şunlar yer alabilir:

* Ad & Soyad
* Telefon ülke kodu
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Onay beyanı

Tüm zorunlu alanlar doldurulmadan süreç devam edemez.

Gönderilen bilgilerin eksiksiz ve doğru formatta olmasını sağlamak için veri doğrulama uygulanır.

### Fizibilite Raporu Oluşturmak <a href="#generating-the-feasibility-report" id="generating-the-feasibility-report"></a>

Gerekli tüm bilgiler toplandıktan sonra, Yapay Zeka Satış Asistanı fizibilite raporunu doğrudan sohbet içerisinde oluşturur.

Yapılandırılan fizibilite modeline ve mevcut proje verilerine bağlı olarak raporda şunlar yer alabilir:

* Proje konumu
* Tesis tipi
* Tahmini proje maliyeti
* Tahmini yıllık üretim
* Tahmini yıllık tüketim
* Geri ödeme süresi tahminleri
* Sistem güç değerleri
* Panel adetleri
* Çevresel etki metrikleri

Rapor, danışmanlık sırasında toplanan proje bilgileri kullanılarak otomatik olarak oluşturulur.

### Teklifi Görüntülemek <a href="#viewing-the-proposal" id="viewing-the-proposal"></a>

Fizibilite hesaplamaları tamamlandıktan sonra, asistan ayrıntılı bir güneş enerjisi teklifine erişim sağlayabilir.

**Önemli**: Teklif formatı ve içeriği, platformda yapılandırılan teklif şablonlarına bağlıdır.

## Sohbetleri Yönetmek <a href="#managing-conversations" id="managing-conversations"></a>

Ziyaretçiler, asistan arayüzündeki üç noktaya tıklayarak sohbet geçmişlerine erişebilirler.

Yapılandırmaya bağlı olarak şunları yapabilirler:

* Önceki sohbetleri yeniden açmak
* Mevcut bir danışmanlığa devam etmek
* Yeni bir sohbet başlatmak

Asistan ayrıca küçültülebilir ve daha sonra tüm etkileşimi baştan başlatmadan tekrar açılabilir.

## Kurulum Firmaları için İş Etkisi <a href="#business-impact-for-installers" id="business-impact-for-installers"></a>

Yapay Zeka Satış Asistanı, kurulum firmalarına şu konularda yardımcı olur:

* Yönlendirilmiş bir sohbet ile web sitesi ziyaretçilerini nitelendirmek
* Eksiksiz proje ve müşteri bilgisi toplamak
* Kişiselleştirilmiş fizibilite sonuçları ve sistem önerileri sunmak
* Profesyonel bir güneş enerjisi teklifini otomatik olarak oluşturmak
* Takip için hazır, yapılandırılmış satış fırsatları sağlamak

Sonuç olarak, web sitesi ziyaretçilerini yapılandırılmış, satışa hazır proje taleplerine dönüştüren tamamen dijital bir ön fizibilite süreci elde edilir.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/tr/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.