Všeobecné nastavenia
Stránka Všeobecné nastavenia určuje základnú konfiguráciu AI Sales Assistant, vrátane nasadenia, lokalizácie, vlastných otázok a nastavení ponúk, ktoré formujú celkový zážitok návštevníka.
Účel tejto stránky
Použite túto stránku na konfiguráciu základného správania AI Sales Assistant pred dokončením zvyšného nastavenia.
Na tejto stránke môžete definovať spôsob nasadenia asistenta, prispôsobiť jeho značku, nastaviť lokalizáciu a preferencie komunikácie, spravovať právne požiadavky a aplikovať predvolené nastavenia spoločnosti a ponúk používané počas celej cesty návštevníka.
Čo tu môžete robiť
Aktivovať AI Sales Assistant a nastaviť nasadenie na webovej stránke
Prispôsobiť firemnú značku, vzhľad widgetu a zobraziť náhľad asistenta
Nastaviť podporované jazyky, krajiny a typy pripojenia do siete
Vybrať, ktoré typy projektov si môžu návštevníci zvoliť a či môžu pridať batériu
Zvoliť typ realizovateľnosti a formátovanie čísel
Povoliť doručovacie kanály ponúk cez Email a SMS
Nastaviť právne oznámenia, požiadavky na súhlas a kontaktné údaje spoločnosti
Aplikovať predvolenú šablónu ponuky
Položiť návštevníkom ďalšie vlastné otázky počas konzultácie
Štruktúra stránky
Stránka Všeobecné nastavenia je rozdelená do samostatných konfiguračných častí. Každá časť riadi konkrétny aspekt AI Sales Assistant, od nasadenia a značky až po lokalizáciu, komunikáciu a nastavenia ponúk.
Nakonfigurujte požadované polia v každom paneli a uložte zmeny pred prechodom na ďalšiu sekciu.
Všeobecné informácie
Časť Všeobecné informácie riadi dostupnosť a nasadenie AI Sales Assistant.
Tu môžete vykonať nasledujúce body:
Aktivovať alebo deaktivovať asistenta
Povoliť Prebieha údržba na dočasné skrytie asistenta pred návštevníkmi webovej stránky
Zadať doménu webovej stránky, kde bude asistent vložený
Skopírovať integračný skript pre webovú stránku
Pridať skript pred zatváraciu značku
</body>vašej webovej stránky
AI Sales Assistant je pre návštevníkov dostupný až po pridaní integračného skriptu na vašu webovú stránku a deaktivovaní režimu Prebieha údržba.
Značka
Časť Značka definuje identitu spoločnosti a vzhľad AI Sales Assistant.
Môžete nastaviť nasledujúce body:
Zadať názov spoločnosti zobrazovaný v asistentovi
Použiť logo spoločnosti nastavené v solarVis alebo nahrať nové
Nastaviť okraje loga a vybrať pozíciu widgetu na webovej stránke
Povoliť alebo zakázať animované plávajúce tlačidlo
Použite náhľad webovej stránky na overenie značky a umiestnenia widgetu pred uložením zmien.
Jazyky
Časť Jazyky určuje, ktoré jazyky môžu návštevníci používať pri interakcii s AI Sales Assistant.
Vybrať jeden alebo viac podporovaných jazykov
Zvoliť predvolený jazyk zobrazený pri otvorení asistenta
Predvolený jazyk musí byť tiež zahrnutý v zozname podporovaných jazykov.
Lokalizácia
Časť Lokalizácia riadi geografickú dostupnosť AI Sales Assistant a možnosti pripojenia do siete dostupné počas procesu realizovateľnosti.
Obmedziť lokalizačné služby na vybrané krajiny
Koncoví používatelia nemôžu nájsť svoju polohu, ak krajina nebola pridaná do zoznamu dostupných krajín, pretože vyhľadávanie Google Maps je obmedzené na tieto krajiny.
Povolené typy projektov určujú, ktoré typy projektov si môžu návštevníci vybrať v AI Sales Assistant: Rezidenčné, Komerčné. Musí byť vybraný aspoň jeden typ a dostupné typy závisia od typov projektov podporovaných pre vašu krajinu.
Povoliť batériu určuje, či si návštevníci môžu v asistentovi pridať batériu do svojho projektu.
Dostupné typy pripojenia do siete zahŕňajú:
On-Grid
Zero Injection
Off-Grid
Možnosti pre rezidenčné a komerčné projekty sa nastavujú samostatne, takže každý typ zákazníka vidí iba podporované typy pripojenia. Každý výber sa zobrazuje len vtedy, keď je povolený zodpovedajúci typ projektu.
Typ realizovateľnosti
Časť Typ realizovateľnosti určuje, ktorá metóda výpočtu sa použije na zobrazenie správ o realizovateľnosti koncovému používateľovi.
Dostupné možnosti zahŕňajú:
Realizovateľnosť na základe nákladov – používa cenové a výpočtové pravidlá nastavené v konfigurácii nákladov.
Realizovateľnosť na základe balíkov – používa vopred definované konfigurácie balíkov.
Tvorba a správa balíkov sa vykonáva na stránke Nastavenia > Projekt > Balíky.
Dôležité: Balíky sa vzťahujú iba na rezidenčný typ projektu.
Oddeľovač desatinných miest
Časť Oddeľovač desatinných miest určuje, ako sa číselné hodnoty zobrazujú vo výsledkoch realizovateľnosti.
Použiť oddeľovač desatinných miest nastavený v nastaveniach spoločnosti
Prepísať firemný formát samostatným formátom pre AI Sales Assistant
Komunikačné kanály
Časť Komunikačné kanály určuje, ako sú návrhy realizovateľnosti doručované návštevníkom.
Email
SMS
Počas doručovania ponuky sú dostupné iba povolené kanály.
Právny obsah
Časť Právny obsah riadi oznámenia a polia súhlasu zobrazované počas celého procesu v AI Sales Assistant.
Môžete nastaviť nasledujúce body:
Oznámenie o ochrane osobných údajov – právny text pre používateľov
Súhlas s marketingom – súhlas so zasielaním marketingových emailov
Súhlas s prenosom údajov – zdieľanie údajov s tretími stranami
Pre každú položku môžete:
Upraviť zobrazovaný obsah
Povoliť alebo zakázať jej zobrazenie
Vyžadovať potvrdenie návštevníka, ak je to relevantné
Kontaktné informácie
Časť Kontaktné informácie určuje, ktoré kontaktné údaje spoločnosti sa používajú v celom AI Sales Assistant.
Použiť kontaktné informácie nastavené v nastaveniach spoločnosti
Zakázať túto možnosť, ak majú byť pre asistenta použité iné kontaktné údaje
Šablóna ponuky
Časť Šablóna ponuky určuje, ktorá šablóna ponuky sa použije pre ponuky generované cez AI Sales Assistant.
Povoľte Použiť obľúbenú šablónu na automatické použitie šablóny ponuky označenej ako obľúbená v spoločnosti, alebo vyberte inú šablónu z preferencií ponuky.
Pred povolením tejto možnosti sa uistite, že požadovaná šablóna ponuky bola v nastaveniach spoločnosti označená ako Obľúbená.
Vlastné otázky
Časť Vlastné otázky vám umožňuje položiť návštevníkom ďalšie otázky počas konverzácie.
Ak chcete pridať otázku:
Kliknite na Pridať otázku
Zadajte Názov otázky a voliteľný Popis zobrazený ako pomocný text návštevníkovi
Vyberte Typ: Text alebo Viacero možností
Vyberte Jazyk otázky
Otázka typu Výber vyžaduje aspoň dve možnosti. Otázky sa nastavujú pre každý jazyk zvlášť a návštevníkom sa zobrazujú len v jazykoch, v ktorých existujú.
Pridať aj do iných jazykov (dostupné pri vytváraní otázky) automaticky preloží otázku do všetkých podporovaných jazykov; preklady je možné následne upraviť
Presuňte otázky pomocou úchytu na zmenu poradia
Súvisiace stránky
Naposledy aktualizované
Bolo to užitočné?