AI помощник по продажам
AI Sales Assistant — это настраиваемый помощник, который отвечает на вопросы посетителей, квалифицирует потенциальных клиентов и собирает информацию о проекте в рамках процесса продаж солнечных решени
Назначение этой страницы
AI Sales Assistant служит первой точкой контакта для посетителей вашего веб-сайта.
Используя обучающие данные вашей компании и настройки конфигурации, он может отвечать на вопросы о ваших продуктах и услугах, собирать информацию о лидах и поддерживать предварительный отчет о реализуемости.
Перед публикацией ассистента вы можете настроить его поведение, фирменный стиль, поддерживаемые регионы, параметры расчетов, базу знаний и сценарий диалога из единого интерфейса.
Что вы можете сделать здесь
В настройках AI Sales Assistant вы можете выполнить следующие действия:
Подключить ассистента к базе знаний вашего сайта
Настроить параметры стоимости и реализуемости, определить нормативные требования
Настроить фирменный стиль компании и поведение виджета
Выбрать поддерживаемые языки и страны
Настроить сообщения и каналы связи
Добавить уведомления о конфиденциальности и требования к согласию
Обучить ассистента с использованием информации о компании
Управлять приветственными сообщениями и вариантами начала диалога
Просматривать изменения перед публикацией
Структура страницы AI Sales Assistant
AI Sales Assistant настраивается через семь этапов:
Общие — настройка развертывания, фирменного стиля, локализации, коммуникации и общего поведения ассистента.
Конфигурация стоимости — определение данных о стоимости, используемых в расчетах реализуемости.
Нормативные требования — настройка нормативных параметров, используемых ассистентом.
Тест конфигурации стоимости — проверка параметров расчетов.
Обучение — предоставление знаний о компании, используемых при ответах на вопросы посетителей.
Приветствие — персонализация приветственного сообщения ассистента и вариантов начала диалога.
Тема — настройка визуального оформления ассистента с использованием предустановленных тем, цветов и шрифтов.
После настройки каждого этапа вы можете просмотреть ассистента в панели предварительного просмотра перед публикацией на вашем сайте.
Общие
Вкладка Общие содержит основные настройки, необходимые для развертывания и конфигурирования AI Sales Assistant.
Здесь вы можете:
Опубликовать ассистента и подключить его к вашему сайту
Настроить фирменный стиль компании, поведение виджета и визуальное оформление
Выбрать поддерживаемые языки, страны и параметры реализуемости
Настроить параметры стоимости и нормативные требования
Указать каналы связи, контактную информацию и требования к согласию
Обучить ассистента с использованием знаний, специфичных для вашей компании
Определить приветственные сообщения и варианты начала диалога
Просмотреть изменения перед публикацией
Конфигурация стоимости
Вкладка Конфигурация стоимости определяет данные о стоимости, используемые при расчетах реализуемости ассистента.
Здесь вы можете:
Использовать конфигурацию стоимости Solar Lead Generator или задать новые параметры
Включать или не включать стоимость аккумуляторов в расчеты окупаемости PV-системы
Нормативные требования
Вкладка Нормативные требования позволяет настроить нормативные параметры, используемые в рабочих процессах ассистента.
Эти настройки обеспечивают соответствие расчетов реализуемости и результатов предложений применимым нормативам и требованиям компании.
Тест конфигурации стоимости
Вкладка Тест конфигурации стоимости позволяет протестировать используемую конфигурацию расчетов до публикации для реальных клиентов, используя примерные значения DC мощности, DC/AC соотношения и мощности аккумулятора (опционально).
Обучение
Вкладка Обучение определяет знания о компании, которые использует ассистент при ответах посетителям.
Источники обучения могут включать:
Контент сайта
Загруженные документы или текстовые блоки
Предоставление точной и актуальной информации помогает ассистенту давать более релевантные и последовательные ответы.
Приветствие
Вкладка Приветствие управляет началом диалога.
Здесь вы можете настроить:
Приветственное сообщение
Варианты начала диалога
Быстрые варианты ответа
Эти настройки помогают посетителям быстро понять возможности ассистента и направляют их к наиболее релевантному сценарию общения.
Тема
Вкладка Тема позволяет настроить визуальное оформление AI Sales Assistant в соответствии с фирменным стилем вашей компании.
Здесь вы можете:
Выбрать одну из доступных предустановленных тем
Использовать фирменный цвет компании или выбрать индивидуальный акцентный цвет
Выбрать шрифт из доступных вариантов
Резюме
AI Sales Assistant — это настраиваемый веб-ассистент, который отвечает на вопросы посетителей, собирает информацию о потенциальных клиентах и проектах, а также поддерживает ваш процесс продаж солнечных решений.
Через разделы Общие, Конфигурация стоимости, Нормативные требования, Тест мощности, Обучение, Приветствие и Тема вы настраиваете его поведение, расчеты, базу знаний, сценарий диалога и визуальное оформление перед публикацией.
Связанные страницы
Все еще остались вопросы? Вы всегда можете связаться с нами!
Последнее обновление
Это было полезно?