Запросить материал

Функция доступна во всех разделах solarVis и позволяет отправлять недостающие продукты непосредственно с платформы.

Назначение этого раздела

Раздел "Запрос материала" обеспечивает возможность продолжать работу без ограничений, даже если необходимый продукт еще не внесен в базу данных. Вместо использования временных решений или сторонних инструментов вы можете запрашивать материалы напрямую в solarVis, сохраняя все данные проекта точными и согласованными.

Все отправленные запросы рассматриваются командой и обычно добавляются в базу данных в течение 2 рабочих дней.

Что вы можете сделать здесь

В разделе "Запрос материала" вы можете:

• Запрашивать материалы, которые в данный момент отсутствуют в базе данных solarVis

• Предоставлять необходимую информацию и загружать технические паспорта или добавлять ссылки на источники для поддержки вашего запроса, если это необходимо

• Обеспечивать добавление запрошенных материалов для будущих проектов

Как запросить материал (пошаговая инструкция)

1. Откройте страницу Материалы

2. Нажмите Запросить материал

3. Заполните необходимые данные:

• ФИО, электронная почта, тема (заполняется автоматически)

• Тип материала

• Наименование производителя

• Название или номер модели

1. Загрузите технический паспорт или добавьте ссылку на продукт (по желанию)

2. Отправьте ваш запрос

После отправки запрос поступает на рассмотрение команде solarVis.

После отправки запроса

• Команда проверяет и подтверждает предоставленную информацию

• Одобренные материалы добавляются в базу данных solarVis в течение 2 рабочих дней

• После добавления запрошенного материала вы получите уведомление по электронной почте

• Новые материалы появятся в разделе Все материалы, где вы сможете их активировать

• Управлять всеми настройками можно в разделе Активные материалы

---

Связанные страницы

• Страница "Все материалы"

• Страница "Активные материалы"

Для получения дополнительной помощи не стесняйтесь связаться с нами.