Salut
Pagina de întâmpinare vă permite să configurați modul în care Asistentul de Vânzări AI inițiază conversațiile cu vizitatorii site-ului web în toate limbile active.
Scopul acestei pagini
Pagina Salutare definește prima experiență pe care o au vizitatorii atunci când deschid Asistentul de Vânzări AI.
Aici puteți configura modul în care asistentul salută vizitatorii, explică scopul său și sugerează inițiatori de conversație predefiniți. Aceste setări ajută la asigurarea faptului că fiecare vizitator primește o introducere clară și localizată înainte de începerea conversației.
Ce puteți face aici
Folosind pagina Salutare, puteți realiza următoarele puncte:
Selectați o limbă activă și configurați conținutul de salut pentru aceasta.
Personalizați mesajul de bun venit afișat la deschiderea chatului.
Generați automat traduceri pentru toate limbile active.
Creați, editați, eliminați și traduceți răspunsuri rapide predefinite.
Configurați durata întârzierii înainte ca răspunsurile rapide să fie afișate.
Cum funcționează
Când deschideți pagina Salutare, selectați mai întâi una dintre limbile disponibile din dropdown-ul Limbă. Doar limbile activate în Setări Generale sunt disponibile pentru configurare.
Limba selectată determină conținutul de salut localizat pe care îl editați.
Mesaj de bun venit
Mesajul de bun venit este primul text pe care îl văd vizitatorii atunci când deschid Asistentul de Vânzări AI.
Acest mesaj este folosit pentru a saluta vizitatorii și a-i încuraja să înceapă o conversație.
După configurarea mesajului de bun venit într-o limbă, puteți folosi Generează traduceri pentru a crea automat versiuni localizate pentru celelalte limbi active. Conținutul generat poate fi revizuit și editat înainte de utilizare.
Fereastra pop-up de introducere a asistentului
Fereastra pop-up de introducere a asistentului apare la un anumit moment pentru a se prezenta după ce vizitatorii accesează site-ul web.
Acest câmp este folosit pentru a explica pe scurt cu ce îi poate ajuta Asistentul de Vânzări AI pe vizitatori, cum ar fi răspunsul la întrebări, furnizarea de informații despre produse sau generarea unui raport de fezabilitate solară.
Menținerea acestui mesaj clar și concis ajută vizitatorii să înțeleagă ce pot solicita de la asistent.
La fel ca mesajul de bun venit, introducerile asistentului pot fi traduse automat folosind Generează traduceri, permițându-vă să completați rapid toate limbile active și să faceți ajustări manuale acolo unde este necesar.
Răspunsuri rapide
Răspunsurile rapide oferă vizitatorilor inițiatori de conversație predefiniți care apar în chat.
Aceste opțiuni permit vizitatorilor să înceapă interacțiunea cu asistentul printr-un singur click, în loc să tasteze primul mesaj.
Puteți:
Adăuga până la 3 butoane de răspuns rapid.
Edita sau elimina răspunsuri individuale.
Genera traduceri pentru toate răspunsurile rapide în fiecare limbă activă folosind Generează traduceri.
Acestea ajută la ghidarea vizitatorilor către cele mai frecvente întrebări și reduc efortul necesar pentru a începe o conversație.
Răspunsuri rapide întârziate
Activați Întârziere răspunsuri rapide dacă doriți ca aceste sugestii să apară după o perioadă de așteptare configurabilă. Durata întârzierii controlează cât timp așteaptă asistentul înainte de a afișa opțiunile de răspuns predefinite.
Pagini conexe
Nu ezitați să ne contactați dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.
Ultima actualizare
A fost util?