> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md). # Configurações Gerais A página de Configurações Gerais define a configuração central do Assistente de Vendas com IA, incluindo implantação, localização, perguntas personalizadas e configurações de proposta que moldam a exp ## Finalidade Desta Página Utilize esta página para configurar o comportamento principal do Assistente de Vendas com IA antes de concluir as demais etapas de configuração. Nesta página, você pode definir como o assistente será implantado, personalizar sua identidade visual, configurar preferências de localização e comunicação, gerenciar requisitos legais e aplicar as configurações padrão da empresa e da proposta utilizadas durante toda a jornada do visitante. ## O Que Você Pode Fazer Aqui * Ativar o Assistente de Vendas com IA e configurar a implantação no site * Personalizar a identidade visual da empresa, a aparência do widget e visualizar o assistente * Configurar idiomas, países e tipos de conexão à rede suportados * Escolher quais tipos de projeto os visitantes podem selecionar e se podem adicionar uma bateria * Selecionar o tipo de viabilidade e a formatação de números * Habilitar os canais de entrega de propostas por E-mail e SMS * Configurar avisos legais, requisitos de consentimento e informações de contato da empresa * Aplicar o modelo de proposta padrão * Fazer perguntas personalizadas adicionais aos visitantes durante a consulta ## Estrutura da Página A página de **Configurações Gerais** está organizada em partes de configuração separadas. Cada parte controla um aspecto específico do Assistente de Vendas com IA, desde implantação e identidade visual até localização, comunicação e configurações de proposta. Configure os campos obrigatórios em cada painel e salve suas alterações antes de prosseguir para a próxima seção. ### Informações Gerais A parte de **Informações Gerais** controla a disponibilidade e a implantação do Assistente de Vendas com IA. Aqui você pode realizar as ações abaixo: * Ativar ou desativar o assistente * Habilitar **Em Construção** para ocultar temporariamente o assistente dos visitantes do site * Inserir o domínio do site onde o assistente será incorporado * Copiar o script de integração do site * Adicionar o script antes da tag de fechamento `` do seu site {% hint style="info" %} O Assistente de Vendas com IA só ficará disponível para os visitantes após o script de integração ser adicionado ao seu site e a opção **Em Construção** ser desabilitada. {% endhint %} ### Identidade Visual A parte de **Identidade Visual** define a identidade da empresa e a aparência do Assistente de Vendas com IA. Os pontos abaixo podem ser definidos: * Inserir o nome da empresa exibido no assistente * Utilizar o logotipo da empresa configurado no solarVis ou fazer upload de um novo * Ajustar o espaçamento do logotipo e selecionar a posição do widget no site * Ativar ou desativar o botão flutuante animado > Utilize a visualização do site para verificar a identidade visual e a posição do widget antes de salvar suas alterações. ### Idiomas A parte de **Idiomas** determina quais idiomas os visitantes podem utilizar ao interagir com o Assistente de Vendas com IA. * Selecionar um ou mais idiomas suportados * Escolher o idioma padrão exibido quando o assistente é aberto {% hint style="info" %} O idioma padrão também deve estar incluído na lista de idiomas suportados. {% endhint %} ### Localização A parte de **Localização** controla a disponibilidade geográfica do Assistente de Vendas com IA e as opções de conexão à rede disponíveis durante o processo de viabilidade. * Restringir os serviços de localização aos países selecionados {% hint style="info" %} Os usuários finais não conseguem localizar sua posição se o país não tiver sido adicionado à lista de países disponíveis, pois a busca do Google Maps é limitada a esses países. {% endhint %} * **Tipos de projeto permitidos** definem quais tipos de projeto os visitantes podem escolher no Assistente de Vendas com IA: Residencial, Comercial. Pelo menos um tipo deve ser selecionado, e os tipos selecionáveis dependem dos tipos de projeto suportados para o seu país. * **Permitir bateria** controla se os visitantes podem adicionar uma bateria ao seu projeto no fluxo do assistente. Os tipos de conexão à rede disponíveis incluem: * On-Grid * Zero Injection * Off-Grid {% hint style="info" %} As opções residencial e comercial são configuradas separadamente, permitindo que cada tipo de cliente visualize apenas os tipos de conexão suportados. Cada seletor é exibido somente quando um tipo de projeto correspondente é permitido. {% endhint %} ### Tipo de Viabilidade A parte de **Tipo de Viabilidade** determina qual método de cálculo será utilizado para exibir os relatórios de viabilidade ao usuário final. As opções disponíveis incluem: * **Viabilidade Baseada em Custo** - Utiliza as regras de precificação e cálculo configuradas em Configuração de Custos. * **Viabilidade Baseada em Pacotes** - Utiliza configurações de pacotes predefinidas. {% hint style="info" %} A criação e o gerenciamento de pacotes são realizados na página **Configurações > Projeto >** [**Pacotes**](https://docs.solarvis.co/configuration/settings-page/project-settings/package-settings). **Importante**: Os pacotes se aplicam apenas ao tipo de projeto residencial. {% endhint %} ### Separador Decimal A parte de **Separador Decimal** controla como os valores numéricos são exibidos nos resultados de viabilidade. * Utilizar o separador decimal configurado nas configurações da empresa * Substituir o formato da empresa por um formato dedicado para o Assistente de Vendas com IA ### Canais de Mensagens A parte de **Canais de Mensagens** define como as propostas de viabilidade são entregues aos visitantes. * E-mail * SMS {% hint style="info" %} Somente os canais habilitados estarão disponíveis durante a entrega da proposta. {% endhint %} ### Conteúdo Legal A parte de **Conteúdo Legal** controla os avisos e campos de consentimento exibidos ao longo do fluxo do Assistente de Vendas com IA. Você pode configurar os pontos abaixo: * Aviso de Privacidade - texto legal para os usuários * Consentimento de Marketing - consentimento para envio de e-mails de marketing * Consentimento para Transferência de Dados - compartilhamento de dados com terceiros Para cada item, é possível: * Editar o conteúdo exibido * Ativar ou desativar sua visibilidade * Exigir confirmação do visitante quando aplicável ### Informações de Contato A parte de **Informações de Contato** determina quais dados de contato da empresa são utilizados em todo o Assistente de Vendas com IA. * Utilizar as informações de contato configuradas nas configurações da empresa * Desabilitar esta opção quando diferentes dados de contato devem ser utilizados para o assistente ### Modelo de Proposta A parte de **Modelo de Proposta** define qual modelo de proposta é aplicado às propostas geradas pelo Assistente de Vendas com IA. Habilite **Usar Modelo Favorito** para utilizar automaticamente o modelo de proposta marcado como favorito da empresa, ou escolha um modelo diferente nas preferências de proposta. {% hint style="info" %} Antes de habilitar esta opção, certifique-se de que o modelo de proposta desejado foi marcado como **Favorito** nas configurações da empresa. {% endhint %} ### Perguntas Personalizadas A parte de **Perguntas Personalizadas** permite que você faça perguntas adicionais aos visitantes durante a conversa. Para adicionar uma pergunta: 1. Clique em **Adicionar pergunta** 2. Insira o **Nome da pergunta** e uma **Descrição** opcional exibida como texto de ajuda ao visitante 3. Escolha o **Tipo**: Texto ou Múltipla escolha 4. Escolha o **Idioma** da pergunta {% hint style="info" %} Uma pergunta do tipo **Seleção** precisa de pelo menos duas opções. As perguntas são configuradas por idioma e são exibidas aos visitantes apenas nos idiomas em que existem. {% endhint %} * **Também adicionar a outros idiomas** (disponível ao criar uma pergunta) traduz automaticamente para todos os idiomas suportados; as traduções podem ser editadas posteriormente * Arraste o controle para reordenar as perguntas *** ## Páginas Relacionadas * [Assistente de Vendas com IA](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md) * [Configuração de Custos](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Regulamentos](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md) * [Teste de Configuração de Custos](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Treinamento](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md) * [Saudação](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md) * [Tema](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md) * [Jornada do Usuário Final do Assistente de Vendas com IA](/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md) [Entre em contato conosco](https://www.solarvis.co/en/company/contact) caso precise de mais assistência. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.solarvis.co/documentation/pt/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.