Solicitar Material

O recurso está disponível em todo o solarVis e permite que você envie produtos ausentes diretamente pela plataforma.

Objetivo Desta Seção

A seção Solicitar Material garante que você possa continuar trabalhando sem limitações, mesmo que um produto necessário ainda não esteja listado no banco de dados. Em vez de usar marcadores de posição ou ferramentas externas, você pode solicitar materiais diretamente no solarVis e manter todos os dados do projeto precisos e consistentes.

Todas as solicitações enviadas são revisadas pela equipe e normalmente são adicionadas ao banco de dados em até 2 dias úteis.

O Que Você Pode Fazer Aqui

Na seção Solicitar Material, você pode:

• Solicitar materiais que não estão disponíveis atualmente no banco de dados do solarVis

• Fornecer as informações necessárias e fazer upload de fichas técnicas ou adicionar links de referência para apoiar sua solicitação, se desejar

• Garantir que os materiais solicitados sejam adicionados para projetos futuros

Como Solicitar um Material (Passo a Passo)

1. Abra a página Materiais

2. Clique em Solicitar Material

3. Preencha as informações obrigatórias:

• Nome completo, e-mail, assunto (preenchido automaticamente)

• Tipo de material

• Nome do fabricante

• Nome ou número do modelo

1. Faça upload de uma ficha técnica ou adicione uma URL do produto (Opcional)

2. Envie sua solicitação

Após o envio, a solicitação é encaminhada para a equipe do solarVis para revisão.

Após Enviar uma Solicitação

• A equipe revisa e valida as informações enviadas

• Os materiais aprovados são adicionados ao banco de dados do solarVis em até 2 dias úteis

• Você será informado por e-mail após o material solicitado ser adicionado

• Os materiais recém-adicionados aparecem na seção Todos os Materiais, onde você pode ativá-los

• Você pode gerenciar todas as configurações na seção Materiais Ativos

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Páginas Relacionadas

• Página Todos os Materiais

• Página Materiais Ativos

Para mais assistência, não hesite em entrar em contato.