Powitanie
Strona powitalna umożliwia skonfigurowanie sposobu, w jaki Asystent Sprzedaży AI rozpoczyna rozmowy z odwiedzającymi stronę internetową we wszystkich aktywnych językach.
Cel tej strony
Strona Powitanie definiuje pierwsze wrażenie odwiedzających po otwarciu Asystenta Sprzedaży AI.
Tutaj możesz skonfigurować, w jaki sposób asystent wita odwiedzających, wyjaśnia swój cel oraz sugeruje zdefiniowane wcześniej propozycje rozpoczęcia rozmowy. Te ustawienia pomagają zapewnić, że każdy odwiedzający otrzyma jasne, dostosowane do lokalizacji wprowadzenie przed rozpoczęciem rozmowy.
Co możesz tutaj zrobić
Korzystając ze strony Powitanie, możesz:
Wybrać aktywny język i skonfigurować jego treść powitania.
Dostosować wiadomość powitalną wyświetlaną po otwarciu czatu.
Automatycznie generować tłumaczenia dla wszystkich aktywnych języków.
Tworzyć, edytować, usuwać i tłumaczyć zdefiniowane wcześniej szybkie odpowiedzi.
Skonfigurować czas opóźnienia przed wyświetleniem szybkich odpowiedzi.
Jak to działa
Po otwarciu strony Powitanie najpierw wybierz jeden z dostępnych języków z listy rozwijanej Język. Do konfiguracji dostępne są tylko języki włączone w Ustawieniach ogólnych.
Wybrany język określa, którą wersję powitania edytujesz.
Wiadomość powitalna
Wiadomość powitalna to pierwszy tekst, który widzą odwiedzający po otwarciu Asystenta Sprzedaży AI.
Ta wiadomość służy do powitania odwiedzających i zachęcenia ich do rozpoczęcia rozmowy.
Po skonfigurowaniu wiadomości powitalnej w jednym języku możesz użyć funkcji Generuj tłumaczenia, aby automatycznie utworzyć wersje lokalizowane dla pozostałych aktywnych języków. Wygenerowaną treść można przejrzeć i edytować przed jej użyciem.
Okno wprowadzenia asystenta
Okno wprowadzenia asystenta pojawia się po określonym czasie, aby przedstawić się odwiedzającym po wejściu na stronę internetową.
To pole służy do krótkiego wyjaśnienia, w czym Asystent Sprzedaży AI może pomóc odwiedzającym, na przykład odpowiadając na pytania, udzielając informacji o produktach lub generując raport wykonalności instalacji fotowoltaicznej.
Utrzymanie tej wiadomości w sposób jasny i zwięzły pomaga odwiedzającym zrozumieć, o co mogą zapytać asystenta.
Podobnie jak wiadomość powitalna, wprowadzenia asystenta mogą być również tłumaczone automatycznie za pomocą funkcji Generuj tłumaczenia, co pozwala szybko uzupełnić wszystkie aktywne języki i wprowadzić ręczne poprawki tam, gdzie to konieczne.
Szybkie odpowiedzi
Szybkie odpowiedzi zapewniają odwiedzającym zdefiniowane wcześniej propozycje rozpoczęcia rozmowy, które pojawiają się w czacie.
Te opcje pozwalają odwiedzającym rozpocząć interakcję z asystentem jednym kliknięciem, zamiast wpisywać pierwszą wiadomość.
Możesz:
Dodać do 3 przycisków szybkiej odpowiedzi.
Edytować lub usuwać poszczególne odpowiedzi.
Generować tłumaczenia wszystkich szybkich odpowiedzi dla każdego aktywnego języka za pomocą funkcji Generuj tłumaczenia.
Pomagają one kierować odwiedzających do najczęściej zadawanych pytań i zmniejszają wysiłek potrzebny do rozpoczęcia rozmowy.
Opóźnione szybkie odpowiedzi
Włącz Opóźnij szybkie odpowiedzi, jeśli chcesz, aby te sugestie pojawiały się dopiero po określonym czasie oczekiwania. Czas opóźnienia kontroluje, jak długo asystent czeka przed wyświetleniem zdefiniowanych opcji odpowiedzi.
Powiązane strony
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Ostatnia aktualizacja
Czy to było pomocne?