Ustawienia ogólne
Strona Ustawienia ogólne definiuje podstawową konfigurację Asystenta Sprzedaży AI, w tym wdrożenie, lokalizację, niestandardowe pytania oraz ustawienia oferty, które kształtują ogólne doświadczenie od
Cel tej strony
Użyj tej strony, aby skonfigurować podstawowe zachowanie Asystenta Sprzedaży AI przed ukończeniem pozostałej konfiguracji.
Na tej stronie możesz określić sposób wdrożenia asystenta, dostosować jego branding, skonfigurować preferencje lokalizacyjne i komunikacyjne, zarządzać wymaganiami prawnymi oraz zastosować domyślne ustawienia firmy i oferty używane podczas całej ścieżki odwiedzającego.
Co możesz tutaj zrobić
Aktywować Asystenta Sprzedaży AI i skonfigurować wdrożenie na stronie internetowej
Dostosować branding firmy, wygląd widgetu oraz podejrzeć asystenta
Skonfigurować obsługiwane języki, kraje i typy przyłączeń do sieci
Wybrać, jakie typy projektów mogą wybierać odwiedzający oraz czy mogą dodać magazyn energii
Wybrać typ analizy wykonalności oraz formatowanie liczb
Włączyć kanały dostarczania ofert przez e-mail i SMS
Skonfigurować informacje prawne, wymagania dotyczące zgód oraz dane kontaktowe firmy
Zastosować domyślny szablon oferty
Zadawać odwiedzającym dodatkowe, niestandardowe pytania podczas konsultacji
Struktura strony
Strona Ustawienia ogólne jest podzielona na oddzielne sekcje konfiguracyjne. Każda sekcja kontroluje określony aspekt Asystenta Sprzedaży AI, od wdrożenia i brandingu po lokalizację, komunikację i ustawienia ofert.
Skonfiguruj wymagane pola w każdym panelu i zapisz zmiany przed przejściem do kolejnej sekcji.
Informacje ogólne
Sekcja Informacje ogólne kontroluje dostępność i wdrożenie Asystenta Sprzedaży AI.
Tutaj możesz wykonać poniższe czynności:
Aktywować lub dezaktywować asystenta
Włączyć Tryb w budowie, aby tymczasowo ukryć asystenta przed odwiedzającymi stronę
Wprowadzić domenę strony internetowej, na której zostanie osadzony asystent
Skopiować skrypt integracyjny strony internetowej
Dodać skrypt przed zamykającym tagiem
</body>swojej strony
Asystent Sprzedaży AI staje się dostępny dla odwiedzających dopiero po dodaniu skryptu integracyjnego do Twojej strony internetowej i wyłączeniu trybu W budowie.
Branding
Sekcja Branding definiuje tożsamość firmy oraz wygląd Asystenta Sprzedaży AI.
Można tutaj określić:
Wprowadzić nazwę firmy wyświetlaną w asystencie
Użyć logo firmy skonfigurowanego w solarVis lub przesłać nowe
Dostosować marginesy logo oraz wybrać pozycję widgetu na stronie internetowej
Włączyć lub wyłączyć animowany, pływający przycisk
Skorzystaj z podglądu strony internetowej, aby zweryfikować branding i umiejscowienie widgetu przed zapisaniem zmian.
Języki
Sekcja Języki określa, z jakich języków mogą korzystać odwiedzający podczas interakcji z Asystentem Sprzedaży AI.
Wybierz jeden lub więcej obsługiwanych języków
Wybierz domyślny język wyświetlany po otwarciu asystenta
Domyślny język powinien być również uwzględniony na liście obsługiwanych języków.
Lokalizacja
Sekcja Lokalizacja kontroluje dostępność geograficzną Asystenta Sprzedaży AI oraz opcje przyłączenia do sieci dostępne podczas procesu analizy wykonalności.
Ogranicz usługi lokalizacyjne do wybranych krajów
Użytkownicy końcowi nie mogą znaleźć swojej lokalizacji, jeśli dany kraj nie został dodany do listy dostępnych krajów, ponieważ wyszukiwanie Google Maps jest ograniczone do tych krajów.
Dozwolone typy projektów określają, jakie typy projektów mogą wybierać odwiedzający w Asystencie Sprzedaży AI: Mieszkaniowy, Komercyjny. Musi być wybrany co najmniej jeden typ, a dostępność typów zależy od obsługiwanych projektów w danym kraju.
Zezwól na magazyn energii kontroluje, czy odwiedzający mogą dodać magazyn energii do swojego projektu w procesie asystenta.
Dostępne typy przyłączeń do sieci obejmują:
On-Grid
Zero Injection
Off-Grid
Opcje mieszkaniowe i komercyjne są konfigurowane oddzielnie, dzięki czemu każdy typ klienta widzi tylko obsługiwane typy przyłączeń. Każdy selektor jest wyświetlany tylko wtedy, gdy dany typ projektu jest dozwolony.
Typ analizy wykonalności
Sekcja Typ analizy wykonalności określa, która metoda obliczeniowa będzie używana do prezentacji raportów wykonalności użytkownikowi końcowemu.
Dostępne opcje obejmują:
Analiza wykonalności oparta na kosztach – wykorzystuje ceny i zasady obliczeń skonfigurowane w Ustawieniach kosztów.
Analiza wykonalności oparta na pakietach – wykorzystuje zdefiniowane wcześniej konfiguracje pakietów.
Tworzenie i zarządzanie pakietami odbywa się na stronie Ustawienia > Projekt > Pakiety.
Ważne: Pakiety mają zastosowanie wyłącznie do projektów mieszkaniowych.
Separator dziesiętny
Sekcja Separator dziesiętny kontroluje sposób wyświetlania wartości liczbowych w wynikach analizy wykonalności.
Użyj separatora dziesiętnego skonfigurowanego w ustawieniach firmy
Zastąp format firmy dedykowanym formatem dla Asystenta Sprzedaży AI
Kanały komunikacji
Sekcja Kanały komunikacji określa, w jaki sposób oferty wykonalności są dostarczane odwiedzającym.
E-mail
SMS
Podczas dostarczania oferty dostępne są tylko włączone kanały.
Treści prawne
Sekcja Treści prawne kontroluje komunikaty i pola zgód wyświetlane podczas całego procesu Asystenta Sprzedaży AI.
Możesz skonfigurować następujące elementy:
Informacja o prywatności – tekst prawny dla użytkowników
Zgoda marketingowa – zgoda na wysyłanie e-maili marketingowych
Zgoda na przekazanie danych – udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dla każdego elementu możesz:
Edytować wyświetlaną treść
Włączyć lub wyłączyć jej widoczność
Wymagać potwierdzenia od odwiedzającego, jeśli dotyczy
Informacje kontaktowe
Sekcja Informacje kontaktowe określa, które dane kontaktowe firmy są używane w całym Asystencie Sprzedaży AI.
Użyj danych kontaktowych skonfigurowanych w ustawieniach firmy
Wyłącz tę opcję, jeśli dla asystenta mają być użyte inne dane kontaktowe
Szablon oferty
Sekcja Szablon oferty określa, który szablon oferty jest stosowany do ofert generowanych przez Asystenta Sprzedaży AI.
Włącz Użyj ulubionego szablonu, aby automatycznie używać szablonu oznaczonego jako ulubiony w ustawieniach firmy lub wybierz inny szablon w preferencjach ofert.
Przed włączeniem tej opcji upewnij się, że wybrany szablon oferty został oznaczony jako Ulubiony w ustawieniach firmy.
Niestandardowe pytania
Sekcja Niestandardowe pytania umożliwia zadawanie odwiedzającym dodatkowych pytań podczas rozmowy.
Aby dodać pytanie:
Kliknij Dodaj pytanie
Wprowadź Nazwa pytania oraz opcjonalny Opis wyświetlany jako tekst pomocniczy dla odwiedzającego
Wybierz Typ: Tekst lub Wybór wielokrotny
Wybierz Język pytania
Pytanie typu Wybór wymaga co najmniej dwóch opcji. Pytania są konfigurowane osobno dla każdego języka i są wyświetlane odwiedzającym tylko w tych językach, w których zostały utworzone.
Dodaj także do innych języków (dostępne podczas tworzenia pytania) automatycznie tłumaczy je na wszystkie obsługiwane języki; tłumaczenia można edytować później
Przeciągnij uchwyt, aby zmienić kolejność pytań
Powiązane strony
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Ostatnia aktualizacja
Czy to było pomocne?