Algemene instellingen

De pagina Algemene instellingen definieert de kernconfiguratie van de AI Sales Assistant, waaronder implementatie, lokalisatie, aangepaste vragen en voorstelinstellingen die de algehele bezoekerservar

Doel van Deze Pagina

Gebruik deze pagina om het kerngebruik van de AI Sales Assistant te configureren voordat u de resterende installatie voltooit.

Vanaf deze pagina kunt u bepalen hoe de assistant wordt ingezet, de branding aanpassen, lokalisatie- en communicatievoorkeuren instellen, juridische vereisten beheren en de standaard bedrijfs- en voorstelinstellingen toepassen die gedurende het gehele bezoekerstraject worden gebruikt.

Wat U Hier Kunt Doen

• De AI Sales Assistant activeren en de implementatie op de website configureren

• Bedrijfsbranding, widgetweergave aanpassen en de assistant vooraf bekijken

• Ondersteunde talen, landen en netaansluitingstypes configureren

• Kiezen welke projecttypes bezoekers kunnen selecteren en of zij een batterij kunnen toevoegen

• Het haalbaarheidstype en de getalnotatie selecteren

• E-mail- en SMS-kanalen voor voorstelbezorging inschakelen

• Juridische meldingen, toestemmingsvereisten en bedrijfscontactgegevens configureren

• De standaard voorsteltemplate toepassen

• Bezoekers extra aangepaste vragen stellen tijdens het consult

Paginastructuur

De pagina Algemene Instellingen is georganiseerd in afzonderlijke configuratieonderdelen. Elk onderdeel beheert een specifiek aspect van de AI Sales Assistant, van implementatie en branding tot lokalisatie, communicatie en voorstelinstellingen.

Configureer de vereiste velden in elk paneel en sla uw wijzigingen op voordat u doorgaat naar het volgende onderdeel.

Algemene Informatie

Het onderdeel Algemene Informatie bepaalt de beschikbaarheid en implementatie van de AI Sales Assistant.

Hier kunt u het volgende doen:

• De assistant activeren of deactiveren

• Onder constructie inschakelen om de assistant tijdelijk te verbergen voor websitebezoekers

• Het domein van de website invoeren waar de assistant wordt geïntegreerd

• Het integratiescript van de website kopiëren

• Het script toevoegen vóór de afsluitende </body>-tag van uw website

De AI Sales Assistant wordt pas beschikbaar voor bezoekers nadat het integratiescript aan uw website is toegevoegd en Onder constructie is uitgeschakeld.

Branding

Het onderdeel Branding bepaalt de bedrijfsidentiteit en het uiterlijk van de AI Sales Assistant.

De onderstaande punten kunnen worden ingesteld:

• De bedrijfsnaam invoeren die in de assistant wordt weergegeven

• Het bedrijfslogo gebruiken dat is geconfigureerd in solarVis of een nieuw logo uploaden

• De logo-afstand aanpassen en de widgetpositie op de website selecteren

• De geanimeerde zwevende knop in- of uitschakelen

Gebruik de websitevoorbeeldweergave om de branding en widgetplaatsing te controleren voordat u uw wijzigingen opslaat.

Talen

Het onderdeel Talen bepaalt welke talen bezoekers kunnen gebruiken tijdens interactie met de AI Sales Assistant.

• Eén of meer ondersteunde talen selecteren

• De standaardtaal kiezen die wordt weergegeven wanneer de assistant opent

De standaardtaal moet ook opgenomen zijn in de lijst met ondersteunde talen.

Lokalisatie

Het onderdeel Lokalisatie bepaalt de geografische beschikbaarheid van de AI Sales Assistant en de netaansluitingsopties die beschikbaar zijn tijdens het haalbaarheidsproces.

• Locatieservices beperken tot geselecteerde landen

Eindgebruikers kunnen hun locatie niet vinden als het land niet is toegevoegd aan de lijst met beschikbare landen, aangezien de Google Maps-zoekfunctie beperkt is tot die landen.

• Toegestane projecttypes bepalen welke projecttypes bezoekers kunnen kiezen in de AI Sales Assistant: Residentieel, Commercieel. Minimaal één type moet geselecteerd zijn, en de selecteerbare types zijn afhankelijk van de projecttypes die voor uw land worden ondersteund.

• Batterij toestaan bepaalt of bezoekers een batterij aan hun project kunnen toevoegen in de assistant-flow.

Beschikbare netaansluitingstypes zijn onder andere:

• On-Grid

• Zero Injection

• Off-Grid

Residentiële en commerciële opties worden afzonderlijk geconfigureerd, zodat elk klanttype alleen de ondersteunde aansluitingstypes ziet. Elke selector wordt alleen weergegeven wanneer een overeenkomend projecttype is toegestaan.

Haalbaarheidstype

Het onderdeel Haalbaarheidstype bepaalt welke berekeningsmethode wordt gebruikt om haalbaarheidsrapporten aan de eindgebruiker te tonen.

Beschikbare opties zijn onder andere:

• Kostengebaseerde haalbaarheid - Gebruikt de prijs- en rekenregels die zijn geconfigureerd in Kostconfiguratie.

• Pakketgebaseerde haalbaarheid - Gebruikt vooraf gedefinieerde pakketconfiguraties.

Het aanmaken en beheren van pakketten gebeurt op de pagina Instellingen > Project > Pakketten.

Belangrijk: Pakketten zijn alleen van toepassing op het residentiële projecttype.

Decimaal Scheidingsteken

Het onderdeel Decimaal Scheidingsteken bepaalt hoe numerieke waarden worden weergegeven in haalbaarheidsresultaten.

• Het decimaal scheidingsteken gebruiken dat is ingesteld in de bedrijfsinstellingen

• Het bedrijfsformaat overschrijven met een specifiek formaat voor de AI Sales Assistant

Berichtkanalen

Het onderdeel Berichtkanalen bepaalt hoe haalbaarheidsvoorstellen aan bezoekers worden geleverd.

• E-mail

• SMS

Alleen de ingeschakelde kanalen zijn beschikbaar tijdens het versturen van het voorstel.

Juridische Inhoud

Het onderdeel Juridische Inhoud bepaalt de meldingen en toestemmingsvelden die gedurende de AI Sales Assistant-flow worden weergegeven.

U kunt de volgende punten configureren:

• Privacyverklaring - juridische tekst voor gebruikers

• Marketingtoestemming - toestemming voor het versturen van marketingmails

• Toestemming voor gegevensoverdracht - delen van gegevens met derden

Voor elk item kunt u:

• De weergegeven inhoud bewerken

• De zichtbaarheid in- of uitschakelen

• Bevestiging van de bezoeker vereisen indien van toepassing

Contactinformatie

Het onderdeel Contactinformatie bepaalt welke bedrijfscontactgegevens worden gebruikt in de AI Sales Assistant.

• De contactinformatie gebruiken die is ingesteld in de bedrijfsinstellingen

• Deze optie uitschakelen wanneer andere contactgegevens voor de assistant moeten worden gebruikt

Voorsteltemplate

Het onderdeel Voorsteltemplate bepaalt welke voorsteltemplate wordt toegepast op voorstellen die via de AI Sales Assistant worden gegenereerd.

Schakel Favoriete template gebruiken in om automatisch de als favoriet gemarkeerde voorsteltemplate van het bedrijf te gebruiken, of kies een andere template uit de voorstelvoorkeuren.

Controleer voordat u deze optie inschakelt of de gewenste voorsteltemplate als Favoriet is gemarkeerd in de bedrijfsinstellingen.

Aangepaste Vragen

Het onderdeel Aangepaste Vragen stelt u in staat om bezoekers extra vragen te stellen tijdens het gesprek.

Om een vraag toe te voegen:

1. Klik op Vraag toevoegen

2. Voer de Vraagnaam in en een optionele Beschrijving die als hulpetekst aan de bezoeker wordt getoond

3. Kies het Type: Tekst of Meerdere keuzes

4. Kies de Taal van de vraag

Een Selecteer-vraag heeft minimaal twee opties nodig. Vragen worden per taal geconfigureerd en alleen getoond aan bezoekers in de talen waarin ze bestaan.

• Ook toevoegen aan andere talen (beschikbaar bij het aanmaken van een vraag) vertaalt deze automatisch naar al uw ondersteunde talen; de vertalingen kunnen achteraf worden bewerkt

• Sleep de hendel om de volgorde van de vragen te wijzigen

---

Gerelateerde Pagina's

• AI Sales Assistant

• Kostconfiguratie

• Regelgeving

• Kostconfiguratietest

• Training

• Begroeting

• Thema

• AI Sales Assistant Eindgebruikersreis

Neem gerust contact met ons op als u verdere assistentie nodig heeft.