> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md).

# Algemene instellingen

De pagina Algemene instellingen definieert de kernconfiguratie van de AI Sales Assistant, waaronder implementatie, lokalisatie, aangepaste vragen en voorstelinstellingen die de algehele bezoekerservar

## Doel van Deze Pagina <a href="#purpose-of-this-page" id="purpose-of-this-page"></a>

Gebruik deze pagina om het kerngebruik van de AI Sales Assistant te configureren voordat u de resterende installatie voltooit.

Vanaf deze pagina kunt u bepalen hoe de assistant wordt ingezet, de branding aanpassen, lokalisatie- en communicatievoorkeuren instellen, juridische vereisten beheren en de standaard bedrijfs- en voorstelinstellingen toepassen die gedurende het gehele bezoekerstraject worden gebruikt.

## Wat U Hier Kunt Doen <a href="#what-you-can-do-here" id="what-you-can-do-here"></a>

* De AI Sales Assistant activeren en de implementatie op de website configureren
* Bedrijfsbranding, widgetweergave aanpassen en de assistant vooraf bekijken
* Ondersteunde talen, landen en netaansluitingstypes configureren
* Kiezen welke projecttypes bezoekers kunnen selecteren en of zij een batterij kunnen toevoegen
* Het haalbaarheidstype en de getalnotatie selecteren
* E-mail- en SMS-kanalen voor voorstelbezorging inschakelen
* Juridische meldingen, toestemmingsvereisten en bedrijfscontactgegevens configureren
* De standaard voorsteltemplate toepassen
* Bezoekers extra aangepaste vragen stellen tijdens het consult

## Paginastructuur <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

De pagina **Algemene Instellingen** is georganiseerd in afzonderlijke configuratieonderdelen. Elk onderdeel beheert een specifiek aspect van de AI Sales Assistant, van implementatie en branding tot lokalisatie, communicatie en voorstelinstellingen.

Configureer de vereiste velden in elk paneel en sla uw wijzigingen op voordat u doorgaat naar het volgende onderdeel.

### Algemene Informatie <a href="#general-info" id="general-info"></a>

Het onderdeel **Algemene Informatie** bepaalt de beschikbaarheid en implementatie van de AI Sales Assistant.

Hier kunt u het volgende doen:

* De assistant activeren of deactiveren
* **Onder constructie** inschakelen om de assistant tijdelijk te verbergen voor websitebezoekers
* Het domein van de website invoeren waar de assistant wordt geïntegreerd
* Het integratiescript van de website kopiëren
* Het script toevoegen vóór de afsluitende `</body>`-tag van uw website

{% hint style="info" %}
De AI Sales Assistant wordt pas beschikbaar voor bezoekers nadat het integratiescript aan uw website is toegevoegd en **Onder constructie** is uitgeschakeld.
{% endhint %}

### Branding <a href="#branding" id="branding"></a>

Het onderdeel **Branding** bepaalt de bedrijfsidentiteit en het uiterlijk van de AI Sales Assistant.

De onderstaande punten kunnen worden ingesteld:

* De bedrijfsnaam invoeren die in de assistant wordt weergegeven
* Het bedrijfslogo gebruiken dat is geconfigureerd in solarVis of een nieuw logo uploaden
* De logo-afstand aanpassen en de widgetpositie op de website selecteren
* De geanimeerde zwevende knop in- of uitschakelen

> Gebruik de websitevoorbeeldweergave om de branding en widgetplaatsing te controleren voordat u uw wijzigingen opslaat.

### Talen <a href="#languages" id="languages"></a>

Het onderdeel **Talen** bepaalt welke talen bezoekers kunnen gebruiken tijdens interactie met de AI Sales Assistant.

* Eén of meer ondersteunde talen selecteren
* De standaardtaal kiezen die wordt weergegeven wanneer de assistant opent

{% hint style="info" %}
De standaardtaal moet ook opgenomen zijn in de lijst met ondersteunde talen.
{% endhint %}

### Lokalisatie <a href="#localization" id="localization"></a>

Het onderdeel **Lokalisatie** bepaalt de geografische beschikbaarheid van de AI Sales Assistant en de netaansluitingsopties die beschikbaar zijn tijdens het haalbaarheidsproces.

* Locatieservices beperken tot geselecteerde landen

{% hint style="info" %}
Eindgebruikers kunnen hun locatie niet vinden als het land niet is toegevoegd aan de lijst met beschikbare landen, aangezien de Google Maps-zoekfunctie beperkt is tot die landen.
{% endhint %}

* **Toegestane projecttypes** bepalen welke projecttypes bezoekers kunnen kiezen in de AI Sales Assistant: Residentieel, Commercieel. Minimaal één type moet geselecteerd zijn, en de selecteerbare types zijn afhankelijk van de projecttypes die voor uw land worden ondersteund.
* **Batterij toestaan** bepaalt of bezoekers een batterij aan hun project kunnen toevoegen in de assistant-flow.

Beschikbare netaansluitingstypes zijn onder andere:

* On-Grid
* Zero Injection
* Off-Grid

{% hint style="info" %}
Residentiële en commerciële opties worden afzonderlijk geconfigureerd, zodat elk klanttype alleen de ondersteunde aansluitingstypes ziet. Elke selector wordt alleen weergegeven wanneer een overeenkomend projecttype is toegestaan.
{% endhint %}

### Haalbaarheidstype <a href="#feasibility-type" id="feasibility-type"></a>

Het onderdeel **Haalbaarheidstype** bepaalt welke berekeningsmethode wordt gebruikt om haalbaarheidsrapporten aan de eindgebruiker te tonen.

Beschikbare opties zijn onder andere:

* **Kostengebaseerde haalbaarheid** - Gebruikt de prijs- en rekenregels die zijn geconfigureerd in Kostconfiguratie.
* **Pakketgebaseerde haalbaarheid** - Gebruikt vooraf gedefinieerde pakketconfiguraties.

{% hint style="info" %}
Het aanmaken en beheren van pakketten gebeurt op de pagina **Instellingen > Project >** [**Pakketten**](https://docs.solarvis.co/configuration/settings-page/project-settings/package-settings).

**Belangrijk**: Pakketten zijn alleen van toepassing op het residentiële projecttype.
{% endhint %}

### Decimaal Scheidingsteken <a href="#decimal-separator" id="decimal-separator"></a>

Het onderdeel **Decimaal Scheidingsteken** bepaalt hoe numerieke waarden worden weergegeven in haalbaarheidsresultaten.

* Het decimaal scheidingsteken gebruiken dat is ingesteld in de bedrijfsinstellingen
* Het bedrijfsformaat overschrijven met een specifiek formaat voor de AI Sales Assistant

### Berichtkanalen <a href="#messaging-channels" id="messaging-channels"></a>

Het onderdeel **Berichtkanalen** bepaalt hoe haalbaarheidsvoorstellen aan bezoekers worden geleverd.

* E-mail
* SMS

{% hint style="info" %}
Alleen de ingeschakelde kanalen zijn beschikbaar tijdens het versturen van het voorstel.
{% endhint %}

### Juridische Inhoud <a href="#legal-content" id="legal-content"></a>

Het onderdeel **Juridische Inhoud** bepaalt de meldingen en toestemmingsvelden die gedurende de AI Sales Assistant-flow worden weergegeven.

U kunt de volgende punten configureren:

* Privacyverklaring - juridische tekst voor gebruikers
* Marketingtoestemming - toestemming voor het versturen van marketingmails
* Toestemming voor gegevensoverdracht - delen van gegevens met derden

Voor elk item kunt u:

* De weergegeven inhoud bewerken
* De zichtbaarheid in- of uitschakelen
* Bevestiging van de bezoeker vereisen indien van toepassing

### Contactinformatie <a href="#contact-information" id="contact-information"></a>

Het onderdeel **Contactinformatie** bepaalt welke bedrijfscontactgegevens worden gebruikt in de AI Sales Assistant.

* De contactinformatie gebruiken die is ingesteld in de bedrijfsinstellingen
* Deze optie uitschakelen wanneer andere contactgegevens voor de assistant moeten worden gebruikt

### Voorsteltemplate <a href="#proposal-template" id="proposal-template"></a>

Het onderdeel **Voorsteltemplate** bepaalt welke voorsteltemplate wordt toegepast op voorstellen die via de AI Sales Assistant worden gegenereerd.

Schakel **Favoriete template gebruiken** in om automatisch de als favoriet gemarkeerde voorsteltemplate van het bedrijf te gebruiken, of kies een andere template uit de voorstelvoorkeuren.

{% hint style="info" %}
Controleer voordat u deze optie inschakelt of de gewenste voorsteltemplate als **Favoriet** is gemarkeerd in de bedrijfsinstellingen.
{% endhint %}

### Aangepaste Vragen <a href="#custom-questions" id="custom-questions"></a>

Het onderdeel **Aangepaste Vragen** stelt u in staat om bezoekers extra vragen te stellen tijdens het gesprek.

Om een vraag toe te voegen:

1. Klik op **Vraag toevoegen**
2. Voer de **Vraagnaam** in en een optionele **Beschrijving** die als hulpetekst aan de bezoeker wordt getoond
3. Kies het **Type**: Tekst of Meerdere keuzes
4. Kies de **Taal** van de vraag

{% hint style="info" %}
Een **Selecteer**-vraag heeft minimaal twee opties nodig. Vragen worden per taal geconfigureerd en alleen getoond aan bezoekers in de talen waarin ze bestaan.
{% endhint %}

* **Ook toevoegen aan andere talen** (beschikbaar bij het aanmaken van een vraag) vertaalt deze automatisch naar al uw ondersteunde talen; de vertalingen kunnen achteraf worden bewerkt
* Sleep de hendel om de volgorde van de vragen te wijzigen

***

## Gerelateerde Pagina's <a href="#related-pages" id="related-pages"></a>

* [AI Sales Assistant](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md)
* [Kostconfiguratie](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md)
* [Regelgeving](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md)
* [Kostconfiguratietest](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md)
* [Training](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md)
* [Begroeting](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md)
* [Thema](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md)
* [AI Sales Assistant Eindgebruikersreis](/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md)

[Neem gerust contact met ons op](https://www.solarvis.co/en/company/contact) als u verdere assistentie nodig heeft.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/nl/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
