> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md). # Formazione ## Scopo di questa pagina L’Assistente alle Vendite AI risponde alle domande dei clienti utilizzando le conoscenze configurate in questa pagina. Collegando i contenuti del sito web e aggiungendo informazioni personalizzate, definisci le informazioni che l’assistente può utilizzare durante le conversazioni. I contenuti del sito web possono essere aggiornati automaticamente secondo una pianificazione o manualmente ogni volta che sono disponibili nuove informazioni, contribuendo a mantenere la base di conoscenza allineata con i tuoi contenuti pubblicati più recenti. ## Cosa puoi fare qui Utilizzando la pagina Formazione, puoi ottenere i seguenti risultati: * Costruire la base di conoscenza dell’Assistente alle Vendite AI dai contenuti del sito web e da testo personalizzato. * Configurare la scansione automatica del sito web e scegliere la frequenza di esecuzione. * Aggiungere domini di siti web e pagine individuali come fonti di formazione. * Monitorare l’avanzamento della scansione e lo stato di elaborazione delle pagine. * Creare e gestire blocchi di testo personalizzati che forniscono conoscenze aggiuntive. ## Come funziona I contenuti di formazione sono organizzati in due tipi di fonti: * **Pagine Web** - Contenuti raccolti automaticamente dal tuo sito web. * **Blocchi di Testo** - Conoscenze inserite manualmente. Una volta che una fonte è stata elaborata con successo, diventa parte della base di conoscenza dell’Assistente alle Vendite AI e può essere utilizzata per rispondere alle domande dei visitatori. {% hint style="info" %} **Importante:** Solo le fonti con stato **Pronto** sono incluse nella base di conoscenza. {% endhint %} ### Pianificazione della scansione La Pianificazione della scansione determina la frequenza con cui l’Assistente alle Vendite AI aggiorna le informazioni raccolte dai siti web collegati. Abilita la scansione automatica per mantenere sincronizzati i contenuti di formazione basati sul sito web con il tuo sito pubblicato. Le frequenze disponibili includono: * Mensile * Trimestrale * Semestrale * Annuale Se la scansione automatica è disabilitata, i contenuti del sito web rimangono invariati fino all’avvio di una scansione manuale. {% hint style="info" %} **Nota:** La scansione automatica aggiorna solo le fonti del sito web. I Blocchi di Testo vengono aggiornati solo quando vengono modificati manualmente. {% endhint %} ### Pagine Web La sezione **Pagine Web** gestisce tutte le fonti di formazione basate sul sito web. Aggiungi uno o più siti aziendali utilizzando il campo **Dominio**. Durante la scansione, il sistema scopre automaticamente le pagine appartenenti ai domini configurati e le elabora per l’utilizzo da parte dell’Assistente alle Vendite AI. È possibile scansionare un massimo di **200 pagine** su tutti i domini configurati. Utilizza il campo **URL Extra** per includere direttamente una pagina specifica. Questo è utile per le pagine che non sono facilmente individuabili durante la scansione o che devono sempre essere incluse nella base di conoscenza. Se i contenuti del sito web cambiano prima della prossima scansione programmata, seleziona **Riavvia scansione** per aggiornare immediatamente le fonti collegate. Durante la scansione in corso, la pagina mostra: * Numero totale di pagine scoperte * Pagine elaborate con successo * Stato di elaborazione per ciascuna pagina * URL di origine per ogni pagina (riesegui la scansione o elimina le pagine singolarmente) {% hint style="info" %} Utilizza il filtro lingua disponibile e le opzioni di ordinamento per data di aggiornamento per individuare rapidamente pagine specifiche durante la gestione di grandi basi di conoscenza. {% endhint %} ### Blocchi di Testo La sezione **Blocchi di Testo** consente di aggiungere conoscenze aziendali non disponibili sul sito web. Questo è utile per procedure interne, informazioni sui prodotti, linee guida di vendita, FAQ, policy o qualsiasi altra informazione che dovrebbe essere disponibile per l’Assistente alle Vendite AI. Seleziona **Aggiungi** per creare un nuovo blocco di testo e inserire le informazioni come una voce di conoscenza separata. Mantenere argomenti diversi in blocchi di testo individuali facilita la manutenzione futura. Dall’elenco dei Blocchi di Testo, puoi rivedere le voci esistenti e organizzarle utilizzando il filtro lingua disponibile e le opzioni di ordinamento per data di aggiornamento. {% hint style="info" %} **Raccomandazione:** Crea blocchi di testo più piccoli e focalizzati su argomenti specifici invece di documenti di grandi dimensioni. Sono più facili da mantenere e producono risposte più mirate dall’Assistente alle Vendite AI. {% endhint %} *** ## Pagine correlate * [Assistente alle Vendite AI](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md) * [Impostazioni generali](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md) * [Configurazione dei costi](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Regolamenti](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md) * [Test di configurazione dei costi](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration-test.md) * [Saluto](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md) * [Tema](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md) * [Percorso utente finale Assistente alle Vendite AI](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md) Per ulteriore assistenza, non esitare a [contattarci.](https://solarvis.co/en/company/contact) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.solarvis.co/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.