Saluto
La pagina di Benvenuto consente di configurare come l’Assistente alle Vendite AI avvia le conversazioni con i visitatori del sito web in tutte le lingue attive.
Scopo di Questa Pagina
La pagina Saluto definisce la prima esperienza che i visitatori hanno quando aprono l’AI Sales Assistant.
Qui è possibile configurare come l’assistente accoglie i visitatori, spiega il suo scopo e suggerisce avvii di conversazione predefiniti. Queste impostazioni aiutano a garantire che ogni visitatore riceva un’introduzione chiara e localizzata prima che inizi la conversazione.
Cosa Puoi Fare Qui
Utilizzando la pagina Saluto, puoi ottenere i seguenti risultati:
Selezionare una lingua attiva e configurare il relativo contenuto di saluto.
Personalizzare il messaggio di benvenuto mostrato all’apertura della chat.
Generare automaticamente le traduzioni per tutte le lingue attive.
Creare, modificare, rimuovere e tradurre risposte rapide predefinite.
Configurare la durata del ritardo prima che vengano visualizzate le risposte rapide.
Come Funziona
Quando apri la pagina Saluto, seleziona innanzitutto una delle lingue disponibili dal menu a discesa Lingua. Solo le lingue abilitate nelle Impostazioni Generali sono disponibili per la configurazione.
La lingua selezionata determina quale contenuto di saluto localizzato stai modificando.
Messaggio di Benvenuto
Il messaggio di benvenuto è il primo testo che i visitatori vedono quando aprono l’AI Sales Assistant.
Questo messaggio viene utilizzato per accogliere i visitatori e incoraggiarli ad avviare una conversazione.
Dopo aver configurato il messaggio di benvenuto in una lingua, puoi utilizzare Genera Traduzioni per creare automaticamente versioni localizzate per le altre lingue attive. Il contenuto generato può essere revisionato e modificato prima dell’utilizzo.
Popup di Presentazione dell’Assistente
Il popup di presentazione dell’assistente appare dopo un certo tempo per presentarsi ai visitatori che accedono al sito web.
Questo campo viene utilizzato per spiegare brevemente in che modo l’AI Sales Assistant può aiutare i visitatori, ad esempio rispondendo a domande, fornendo informazioni sui prodotti o generando un report di fattibilità solare.
Mantenere questo messaggio chiaro e conciso aiuta i visitatori a capire cosa possono chiedere all’assistente.
Come per il messaggio di benvenuto, anche le presentazioni dell’assistente possono essere tradotte automaticamente utilizzando Genera Traduzioni, consentendo di popolare rapidamente tutte le lingue attive e di apportare modifiche manuali dove necessario.
Risposte Rapide
Le risposte rapide offrono ai visitatori avvii di conversazione predefiniti che appaiono all’interno della chat.
Queste opzioni permettono ai visitatori di iniziare a interagire con l’assistente con un solo clic invece di digitare il primo messaggio.
Puoi:
Aggiungere fino a 3 pulsanti di risposta rapida.
Modificare o rimuovere singole risposte.
Generare traduzioni per tutte le risposte rapide in ogni lingua attiva utilizzando Genera Traduzioni.
Esse aiutano a guidare i visitatori verso le domande più comuni e riducono lo sforzo necessario per avviare una conversazione.
Risposte Rapide Ritardate
Abilita Ritarda Risposte Rapide se desideri che questi suggerimenti appaiano dopo un periodo di attesa configurabile. La durata del ritardo controlla quanto tempo l’assistente attende prima di mostrare le opzioni di risposta predefinite.
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