> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md). # Impostazioni generali ## Scopo di Questa Pagina Utilizza questa pagina per configurare il comportamento principale dell’AI Sales Assistant prima di completare la configurazione restante. Da questa pagina puoi definire come viene distribuito l’assistente, personalizzare il branding, configurare le preferenze di localizzazione e comunicazione, gestire i requisiti legali e applicare le impostazioni predefinite dell’azienda e delle offerte utilizzate durante tutto il percorso del visitatore. ## Cosa Puoi Fare Qui * Attivare l’AI Sales Assistant e configurare la distribuzione sul sito web * Personalizzare il branding aziendale, l’aspetto del widget e visualizzare l’anteprima dell’assistente * Configurare le lingue supportate, i paesi e i tipi di connessione alla rete * Scegliere quali tipi di progetto i visitatori possono selezionare e se possono aggiungere una batteria * Selezionare il tipo di fattibilità e la formattazione dei numeri * Abilitare i canali di consegna delle offerte tramite Email e SMS * Configurare avvisi legali, requisiti di consenso e informazioni di contatto aziendali * Applicare il modello di offerta predefinito * Porre ai visitatori domande personalizzate aggiuntive durante la consulenza ## Struttura della Pagina La pagina delle **Impostazioni Generali** è organizzata in diverse sezioni di configurazione. Ogni sezione controlla un aspetto specifico dell’AI Sales Assistant, dalla distribuzione e branding alla localizzazione, comunicazione e impostazioni delle offerte. Configura i campi richiesti in ogni pannello e salva le modifiche prima di procedere alla sezione successiva. ### Informazioni Generali La sezione **Informazioni Generali** controlla la disponibilità e la distribuzione dell’AI Sales Assistant. Qui puoi eseguire le seguenti operazioni: * Attivare o disattivare l’assistente * Abilitare **In Costruzione** per nascondere temporaneamente l’assistente ai visitatori del sito web * Inserire il dominio del sito web in cui l’assistente sarà integrato * Copiare lo script di integrazione del sito web * Aggiungere lo script prima del tag di chiusura `` del tuo sito web {% hint style="info" %} L’AI Sales Assistant sarà disponibile per i visitatori solo dopo che lo script di integrazione è stato aggiunto al tuo sito web e che **In Costruzione** è stato disabilitato. {% endhint %} ### Branding La sezione **Branding** definisce l’identità aziendale e l’aspetto dell’AI Sales Assistant. È possibile definire i seguenti punti: * Inserire il nome dell’azienda visualizzato nell’assistente * Utilizzare il logo aziendale configurato in solarVis o caricarne uno nuovo * Regolare il padding del logo e selezionare la posizione del widget sul sito web * Abilitare o disabilitare il pulsante animato flottante > Utilizza l’anteprima del sito web per verificare il branding e la posizione del widget prima di salvare le modifiche. ### Lingue La sezione **Lingue** determina quali lingue possono essere utilizzate dai visitatori durante l’interazione con l’AI Sales Assistant. * Seleziona una o più lingue supportate * Scegli la lingua predefinita visualizzata all’apertura dell’assistente {% hint style="info" %} La lingua predefinita deve essere inclusa anche nell’elenco delle lingue supportate. {% endhint %} ### Localizzazione La sezione **Localizzazione** controlla la disponibilità geografica dell’AI Sales Assistant e le opzioni di connessione alla rete disponibili durante il processo di fattibilità. * Limita i servizi di localizzazione ai paesi selezionati {% hint style="info" %} Gli utenti finali non possono trovare la propria posizione se il paese non è stato aggiunto all’elenco dei paesi disponibili, poiché la ricerca di Google Maps è limitata a tali paesi. {% endhint %} * **Tipi di progetto consentiti** definiscono quali tipi di progetto i visitatori possono scegliere nell’AI Sales Assistant: Residenziale, Commerciale. Deve essere selezionato almeno un tipo e i tipi selezionabili dipendono dai tipi di progetto supportati per il tuo paese. * **Consenti batteria** controlla se i visitatori possono aggiungere una batteria al proprio progetto nel flusso dell’assistente. I tipi di connessione alla rete disponibili includono: * On-Grid * Zero Injection * Off-Grid {% hint style="info" %} Le opzioni residenziale e commerciale sono configurate separatamente, consentendo a ciascun tipo di cliente di visualizzare solo i tipi di connessione supportati. Ogni selettore viene mostrato solo quando è consentito un tipo di progetto corrispondente. {% endhint %} ### Tipo di Fattibilità La sezione **Tipo di Fattibilità** determina quale metodo di calcolo verrà utilizzato per mostrare i report di fattibilità all’utente finale. Le opzioni disponibili includono: * **Fattibilità Basata sui Costi** - Utilizza le regole di prezzo e calcolo configurate nella Configurazione dei Costi. * **Fattibilità Basata su Pacchetti** - Utilizza configurazioni di pacchetti predefinite. {% hint style="info" %} La creazione e la gestione dei pacchetti vengono gestite nella pagina **Impostazioni > Progetto >** [**Pacchetti**](https://docs.solarvis.co/configuration/settings-page/project-settings/package-settings). **Importante**: I pacchetti si applicano solo al tipo di progetto residenziale. {% endhint %} ### Separatore Decimale La sezione **Separatore Decimale** controlla come vengono visualizzati i valori numerici nei risultati di fattibilità. * Utilizza il separatore decimale configurato nelle impostazioni aziendali * Sovrascrivi il formato aziendale con un formato dedicato per l’AI Sales Assistant ### Canali di Messaggistica La sezione **Canali di Messaggistica** definisce come le offerte di fattibilità vengono consegnate ai visitatori. * Email * SMS {% hint style="info" %} Solo i canali abilitati sono disponibili durante la consegna dell’offerta. {% endhint %} ### Contenuti Legali La sezione **Contenuti Legali** controlla gli avvisi e i campi di consenso visualizzati durante tutto il flusso dell’AI Sales Assistant. Puoi configurare i seguenti punti: * Informativa sulla Privacy - testo legale per gli utenti * Consenso Marketing - consenso all’invio di email di marketing * Consenso al Trasferimento Dati - condivisione dati con terze parti Per ciascun elemento puoi: * Modificare il contenuto visualizzato * Abilitare o disabilitare la sua visibilità * Richiedere la conferma del visitatore quando applicabile ### Informazioni di Contatto La sezione **Informazioni di Contatto** determina quali dettagli di contatto aziendali vengono utilizzati durante tutto l’AI Sales Assistant. * Utilizza le informazioni di contatto configurate nelle impostazioni aziendali * Disabilita questa opzione quando devono essere utilizzati dettagli di contatto diversi per l’assistente ### Modello di Offerta La sezione **Modello di Offerta** definisce quale modello di offerta viene applicato alle offerte generate tramite l’AI Sales Assistant. Abilita **Usa Modello Preferito** per utilizzare automaticamente il modello di offerta contrassegnato come preferito dall’azienda, oppure scegli un modello diverso dalle preferenze delle offerte. {% hint style="info" %} Prima di abilitare questa opzione, assicurati che il modello di offerta desiderato sia stato contrassegnato come **Preferito** nelle impostazioni aziendali. {% endhint %} ### Domande Personalizzate La sezione **Domande Personalizzate** consente di porre ai visitatori domande aggiuntive durante la conversazione. Per aggiungere una domanda: 1. Clicca su **Aggiungi domanda** 2. Inserisci il **Nome della domanda** e una **Descrizione** opzionale visualizzata come testo di aiuto per il visitatore 3. Scegli il **Tipo**: Testo o Scelte multiple 4. Scegli la **Lingua** della domanda {% hint style="info" %} Una domanda di tipo **Selezione** richiede almeno due opzioni. Le domande sono configurate per lingua e vengono mostrate ai visitatori solo nelle lingue in cui esistono. {% endhint %} * **Aggiungi anche alle altre lingue** (disponibile durante la creazione di una domanda) la traduce automaticamente in tutte le lingue supportate; le traduzioni possono essere modificate successivamente * Trascina la maniglia per riordinare le domande *** ## Pagine Correlate * [AI Sales Assistant](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md) * [Configurazione dei Costi](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Regolamenti](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md) * [Test Configurazione dei Costi](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Formazione](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md) * [Saluto](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md) * [Tema](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md) * [Percorso Utente Finale AI Sales Assistant](/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md) [Non esitare a contattarci](https://www.solarvis.co/en/company/contact) se hai bisogno di ulteriore assistenza. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.solarvis.co/documentation/it/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.