AI Értékesítési Asszisztens Végfelhasználói Útja

Ez az oldal bemutatja, hogyan lépnek kapcsolatba a weboldal látogatói az AI Értékesítési Asszisztenssel, az első üzenettől kezdve a projekt minősítésén, csomagválasztáson, megvalósíthatósági elemzésen

Felhasználói élmény folyamata

Az AI Értékesítési Asszisztens közvetlenül be van ágyazva a weboldalába, és digitális napelemes tanácsadóként bármikor elérhető a látogatók számára.

A hagyományos lead űrlapok kitöltése helyett a látogatók természetes módon kommunikálhatnak az asszisztenssel, kérdéseket tehetnek fel a napenergia témájában, és személyre szabott megvalósíthatósági eredményeket kaphatnak projektigényeik alapján.

A konzultáció során az asszisztens egy irányított munkafolyamaton keresztül gyűjti össze a projektinformációkat, amely magában foglalja a létesítmény adatait, a helyszín információit, az áramfogyasztást, a csomagválasztást, az akkumulátor preferenciákat és az elérhetőségi adatokat.

Minden begyűjtött adat strukturált formában automatikusan szinkronizálódik a solarVis ökoszisztémával, elősegítve a hatékony értékesítési utánkövetést és projektmenedzsmentet.

Próbálja ki az AI Értékesítési Asszisztenst

Szeretné megtapasztalni az utat végfelhasználói szemszögből?

Látogassa meg az élő AI Értékesítési Asszisztens demót, hogy felfedezze a teljes konzultációs folyamatot, kérdéseket tegyen fel a napenergiáról, áttekintse az ajánlott rendszert, és generáljon egy mintamegvalósíthatósági jelentést.

👉 https://solarvis.co/en/products/ai-sales-agent

Oldalstruktúra

Az AI Értékesítési Asszisztens felhasználói útja az alábbi strukturált oldalak és lépések sorrendjét követi:

Az AI Értékesítési Asszisztens megnyitása

A látogatók a weboldalon megjelenő chat gombból érhetik el az AI Értékesítési Asszisztenst.

Az asszisztens kezdetben az alábbiakat jelenítheti meg:

• Üdvözlő üzenet

• Javasolt beszélgetésindítók

• Gyors műveleti gombok

• Előre beállított üdvözlő tartalom

A látogatók kiválaszthatják a javasolt műveletek egyikét, vagy saját üzenetet is beírhatnak.

Kérdések feltevése és napelemes megoldások felfedezése

Az AI Értékesítési Asszisztens a vállalata által konfigurált oktatási tartalom alapján válaszol a kérdésekre.

A látogatók az alábbi témákban érdeklődhetnek:

• Napelemes rendszerek

• Termékek és berendezések & Telepítési követelmények

• Finanszírozási lehetőségek

• Vállalati szolgáltatások

Az asszisztens beszélgető stílusban válaszol, miközben szükség esetén a megvalósíthatósági konzultáció felé tereli a látogatót.

Megvalósíthatósági konzultáció indítása

Amikor egy látogató árajánlatot, projekt elemzést vagy hasonló információt kér, az asszisztens felajánlhatja egy napelemes megvalósíthatósági jelentés elkészítését.

Ha a látogató folytatni kívánja, az asszisztens elindít egy irányított konzultációs folyamatot, amely a rendszer méretezéséhez és megvalósíthatósági számításokhoz szükséges információk begyűjtésére szolgál.

Létesítmény és hálózati csatlakozás típusának kiválasztása

Az asszisztens megkéri a látogatót, hogy azonosítsa, milyen típusú létesítménybe kerül a napelemes rendszer telepítésre.

• Lakossági

• Kereskedelmi

• Ipari

• Mezőgazdasági öntözés

A látogatók számára elérhető létesítménytípusokat az Engedélyezett projekt típusok beállítás szabályozza az Általános beállítások oldalon, az akkumulátor elérhetőségét pedig az Akkumulátor engedélyezése beállítás.

A látogató megadja, hogy az ingatlan hogyan fog működni az elektromos hálózathoz viszonyítva.

• Hálózatra kapcsolt (On-Grid)

• Szigetüzemű (Off-Grid)

• Nulla betáplálás (Zero-injection)

Ezek a választások segítenek meghatározni a legmegfelelőbb rendszerarchitektúrát és az elérhető csomagkonfigurációkat.

Projekt helyszínének megadása

Az asszisztens bekéri a telepítés helyszínét.

• Cím keresése

• Eszköz helyzetének használata (engedély esetén)

A helyszín kiválasztása után egy interaktív térkép jelenik meg megerősítés céljából.

A látogató áttekintheti és módosíthatja a kiválasztott pozíciót a beküldés előtt.

A projekt helyszíne alapján kerülnek alkalmazásra a helyi napsugárzási, környezeti és egyéb megvalósíthatósági paraméterek.

Rendelkezésre álló telepítési terület megadása

Az asszisztens megkérdezi, mekkora hasznos telepítési terület áll rendelkezésre a napelemes rendszer számára.

A projekt típusától függően ez jelentheti:

• Tetőfelület

• Földterület

• Egyéb telepítési felületek

A látogató megadja a rendelkezésre álló területet, majd elküldi az értéket.

Ez az információ a maximális lehetséges rendszer méretének és telepítési kapacitásának becsléséhez szükséges.

Villamosenergia-fogyasztási adatok megadása

Az asszisztens begyűjti a létesítmény villamosenergia-felhasználására vonatkozó információkat.

• Átlagos havi villanyszámla

A beküldött adatokat az energiaigény, a lehetséges megtakarítás, a rendszer méretezési követelményei és a pénzügyi teljesítmény becslésére használják.

Fogyasztási profil kiválasztása

Az asszisztens megkérdezi, hogyan használják az áramot a létesítményben.

Például lakossági látogatók számára az alábbi opciók jelenhetnek meg:

• Gyermekes család

• 1–2 fős háztartás

• Nyugdíjas vagy otthonról dolgozó

• Esti fogyasztás hangsúlyos

Más típusok esetén:

• Állandó fogyasztás

• Hétköznapokon hangsúlyos fogyasztás

• Kereskedelmi (nyitvatartási idő)

• Esti fogyasztás hangsúlyos

Ezek a választások segítik a fogyasztási becslések és rendszerajánlások pontosítását.

Megvalósíthatósági eredmények (Ajánlott rendszer áttekintése)

Miután elegendő projektinformáció összegyűlt, és a megvalósíthatósági típusnak a ‘Csomag’ opciót választották, a ‘Ajánlott rendszerek’ láthatóvá válik a végfelhasználók számára.

Minden csomag tartalmazhat például:

• Csomag neve

• Termékkép

• DC teljesítmény

• AC teljesítmény

• Akkumulátor opciók (ha alkalmazható)

• Projekt ára ÁFA-val

A látogatók összehasonlíthatják az elérhető opciókat, és kiválaszthatják a számukra legmegfelelőbb csomagot.

A látogatók számára megjelenített csomagokat teljes mértékben az AI Értékesítési Asszisztensben definiált csomag- és árképzési beállítások határozzák meg.

Ha elérhetők akkumulátorral támogatott csomagok, az asszisztens lehetővé teszi a látogatónak, hogy akkumulátoros tárolást adjon a projekthez.

Az akkumulátor választások mind a megvalósíthatósági számításokban, mind az ajánlatkészítésben szerepelnek.

Elérhetőségi adatok megadása

A végső jelentés generálása előtt az asszisztens begyűjti a lead létrehozásához és a jelentés kézbesítéséhez szükséges elérhetőségi adatokat.

Az űrlap tartalmazhatja:

• Vezetéknév és keresztnév

• Telefonszám országkódja

• Telefonszám

• E-mail cím

• Hozzájárulás megerősítése

Minden kötelező mezőt ki kell tölteni a folyamat folytatásához.

Adatellenőrzés történik annak érdekében, hogy a beküldött információk teljesek és megfelelő formátumúak legyenek.

Megvalósíthatósági jelentés generálása

Miután minden szükséges információ összegyűlt, az AI Értékesítési Asszisztens közvetlenül a beszélgetésen belül generál egy megvalósíthatósági jelentést.

A konfigurált megvalósíthatósági modell és az elérhető projektadatok függvényében a jelentés tartalmazhatja:

• Projekt helyszíne

• Létesítmény típusa

• Becsült projektköltség

• Becsült éves termelés

• Becsült éves fogyasztás

• Megtérülési idő becslése

• Rendszer teljesítményértékek

• Panel darabszámok

• Környezeti hatás mutatók

A jelentés automatikusan, a konzultáció során begyűjtött projektinformációk alapján készül el.

Ajánlat megtekintése

A megvalósíthatósági számítások befejezése után az asszisztens részletes napelemes ajánlatot is elérhetővé tehet.

Fontos: Az ajánlat formátuma és tartalma a platformon konfigurált ajánlatsablonoktól függ.

Beszélgetések kezelése

A látogatók az asszisztens felületén található három pontra kattintva érhetik el beszélgetési előzményeiket.

A beállításoktól függően lehetőségük lehet:

• Korábbi beszélgetések újranyitása

• Folyamatban lévő konzultáció folytatása

• Új beszélgetés indítása

Az asszisztens minimalizálható, majd később újra megnyitható anélkül, hogy a teljes interakciót újra kellene kezdeni.

Üzleti hatás kivitelezők számára

Az AI Értékesítési Asszisztens segíti a kivitelezőket az alábbiakban:

• A weboldal látogatóinak minősítése irányított beszélgetésen keresztül

• Teljes projekt- és ügyféladatok begyűjtése

• Személyre szabott megvalósíthatósági eredmények és rendszerajánlások biztosítása

• Professzionális napelemes ajánlat automatikus generálása

• Strukturált, utánkövetésre kész értékesítési lehetőségek biztosítása

Az eredmény egy teljesen digitális elő-megvalósíthatósági folyamat, amely a weboldal látogatóit strukturált, értékesítésre kész leadekké alakítja.