> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/fr/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/lead-generator-end-user-journey.md).

# Parcours Utilisateur Final du Générateur de Leads

## Flux d’Expérience Utilisateur <a href="#end-user-experience-flow" id="end-user-experience-flow"></a>

Ce document explique le parcours complet de l’utilisateur final du **Lead Generator solarVis**, de la page d’accueil jusqu’aux résultats de faisabilité et à l’accès au tableau de bord.

Le Lead Generator est un outil de pré-faisabilité en marque blanche, orienté client, qui permet aux visiteurs du site web de :

* Définir les préférences d’installation
* Dessiner leur toiture directement sur la carte
* Fournir des informations sur leur consommation d’électricité
* Recevoir des recommandations de systèmes avec tarification
* Accéder à un rapport de faisabilité préliminaire

Toutes les informations soumises sont structurées et transférées automatiquement dans l’écosystème solarVis pour le suivi commercial et la gestion de projet.

{% embed url="<https://app.arcade.software/share/Qy3kkZnwDCbvcmyxjrPX?language=fr>" %}

## Structure de la Page <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

Le parcours utilisateur du Lead Generator se compose des pages et étapes structurées suivantes :

### Page d’Accueil <a href="#landing-page" id="landing-page"></a>

Le parcours commence sur la page d’accueil personnalisée de l’entreprise.

#### Éléments Clés <a href="#key-elements" id="key-elements"></a>

* Logo de l’entreprise et identité visuelle
* Bouton d’appel à l’action « Obtenir un devis »
* Section « Comment ça marche » extensible
* Sélection de la langue
* Connexion pour les utilisateurs existants

Avant de commencer le processus de pré-faisabilité, les utilisateurs voient les informations de l’entreprise et comprennent clairement l’objectif du site web.

Ils débutent le parcours du Lead Generator solarVis en cliquant sur le bouton « Obtenir un devis ».

### Sélectionner les Préférences <a href="#select-preferences" id="select-preferences"></a>

Les utilisateurs définissent les paramètres principaux de l’installation.

#### Type d’Installation <a href="#facility-type" id="facility-type"></a>

* Résidentiel
* Commercial

#### Type de Raccordement au Réseau <a href="#grid-connection-type" id="grid-connection-type"></a>

* Sur réseau (On-Grid)
* Hors réseau (Off-Grid)

Ces sélections déterminent :

* Les configurations système disponibles
* La logique de calcul de faisabilité
* Les hypothèses réglementaires

### Partager l’Emplacement <a href="#share-location" id="share-location"></a>

Les utilisateurs fournissent l’adresse d’installation.

#### Options Disponibles <a href="#available-options" id="available-options"></a>

* Recherche d’adresse manuelle
* Utiliser la position actuelle
* Saisir la latitude et la longitude

#### Intégrations Système <a href="#the-system-integrations" id="the-system-integrations"></a>

* Google Maps
* Imagerie satellite

#### **Impact sur le Calcul** <a href="#calculation-impact" id="calculation-impact"></a>

Les données de localisation influencent directement :

* La sélection de la réglementation
* Les valeurs d’irradiation solaire
* Les simulations de production d’énergie

### Informations sur la Toiture <a href="#roof-information" id="roof-information"></a>

Les utilisateurs dessinent leur toiture directement sur la carte satellite.

#### Processus de Dessin de la Toiture <a href="#roof-drawing-process" id="roof-drawing-process"></a>

* Cliquer sur « Ajouter une toiture »
* Définir les bords de la toiture en cliquant sur des points de la carte
* Sélectionner la direction de la gouttière
* Définir la pente de la toiture

#### Paramètres de la Toiture <a href="#roof-parameters" id="roof-parameters"></a>

Pour chaque surface de toiture :

* Surface de la toiture (m²)
* Orientation (ex. : Nord-Ouest)
* Catégorie de pente :
  * Toiture plate (0–5°)
  * Faible pente (5–20°)
  * Forte pente (>20°)

Les utilisateurs peuvent :

* Ajouter plusieurs surfaces de toiture
* Modifier ou supprimer des surfaces

Cette étape constitue la base technique de la simulation de faisabilité.

### Informations sur la Facture d’Électricité <a href="#electricity-bill-information" id="electricity-bill-information"></a>

Les utilisateurs définissent leur profil de consommation.

#### Options de Profil de Consommation <a href="#consumption-profile-options" id="consumption-profile-options"></a>

* Foyer de 1 à 2 personnes
* Foyer de 3 personnes ou plus
* Forte consommation en journée
* Forte consommation nocturne

#### Montant de la Facture <a href="#bill-amount" id="bill-amount"></a>

* Saisie du montant mensuel via curseur ou manuellement
* Devise affichée dynamiquement selon la localisation du projet

Les données de consommation servent à :

* Estimer la demande annuelle en énergie
* Optimiser la taille du système
* Simuler les économies et la période de retour sur investissement

### Vérifier les Informations <a href="#review-information" id="review-information"></a>

Avant de générer les résultats, les utilisateurs voient une page récapitulative.

#### Sections <a href="#sections" id="sections"></a>

* Informations générales
* Informations de consommation
* Informations sur la toiture

Les utilisateurs peuvent effectuer les actions suivantes :

* Modifier n’importe quelle section
* Confirmer l’exactitude des données
* Passer à la génération du rapport

Cette étape minimise les erreurs de saisie et augmente la fiabilité des résultats.

### Informations de Contact & Vérification <a href="#contact-information-and-verification" id="contact-information-and-verification"></a>

Pour accéder au rapport de faisabilité, les utilisateurs doivent fournir leurs coordonnées.

#### Champs Obligatoires <a href="#required-fields" id="required-fields"></a>

* Prénom
* Nom
* Email
* Numéro de téléphone

#### Consentement & Conformité <a href="#consent-and-compliance" id="consent-and-compliance"></a>

* Case à cocher pour le consentement marketing
* Consentement au traitement des données

#### Processus de Vérification <a href="#verification-process" id="verification-process"></a>

Les utilisateurs vérifient leur compte via :

* Code SMS
* Code email

Un système de vérification à six chiffres garantit :

* L’authenticité du lead
* La validité des coordonnées
* Des données structurées prêtes pour le CRM

### Page des Résultats de Faisabilité <a href="#feasibility-results-page" id="feasibility-results-page"></a>

Après vérification, le système génère les résultats de faisabilité préliminaires.

#### Vue d’Ensemble du Système <a href="#system-overview" id="system-overview"></a>

* Puissance DC
* Puissance AC
* Nombre de panneaux
* Capacité de batterie (si applicable)
* Consommation annuelle d’énergie
* Production annuelle d’énergie estimée

#### Vue d’Ensemble de l’Investissement <a href="#investment-overview" id="investment-overview"></a>

* Économies la première année
* Fourchette de coût du projet
* Période de retour sur investissement estimée

#### Impact Environnemental <a href="#environmental-impact" id="environmental-impact"></a>

* Émissions de CO₂ évitées
* Nombre d’arbres équivalents sauvés annuellement

#### Systèmes Recommandés <a href="#recommended-systems" id="recommended-systems"></a>

Lorsque l’option « Package » est choisie comme type de faisabilité, « Systèmes recommandés » est visible pour les utilisateurs finaux.

En fonction des saisies de l’utilisateur, le système affiche les options de packages appropriées que vous avez préalablement créées dans le compte Lead Generator solarVis.

Chaque configuration inclut :

* Visuels des composants
* Valeurs de puissance DC et AC
* Options de batterie (si applicable)
* Prix total (TVA incluse)
* Bouton « Voir les détails »

Cette section favorise la comparaison des systèmes et les opportunités de vente additionnelle.

### Options de Rapport & d’Offre <a href="#report-and-offer-options" id="report-and-offer-options"></a>

Cette section permet aux utilisateurs de télécharger leur rapport de pré-faisabilité ou de demander une offre détaillée.

Les utilisateurs peuvent :

* Télécharger le rapport de faisabilité
* Accéder à une offre détaillée

### Tableau de Bord Utilisateur <a href="#user-dashboard" id="user-dashboard"></a>

Il permet aux utilisateurs existants d’accéder à leurs demandes sauvegardées, de recalculer la faisabilité et de gérer les paramètres de leur profil.

Une fois connectés, les utilisateurs peuvent :

* Mettre à jour les paramètres du profil
* Voir le tableau de bord
  * Informations sur les demandes
* Recalculer la faisabilité
* Changer la langue

## Impact Commercial pour les Installateurs <a href="#business-impact-for-installers" id="business-impact-for-installers"></a>

Le Lead Generator solarVis offre les avantages suivants :

* Collecte des leads structurés et vérifiés
* Pré-qualification technique des clients
* Réduction de la charge de travail manuelle liée à la faisabilité
* Augmentation des taux de conversion
* Transfert direct des données structurées dans le CRM solarVis

Le résultat est un pipeline numérique complet de pré-faisabilité qui transforme les visiteurs du site web en opportunités structurées, prêtes à la vente.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/fr/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/lead-generator-end-user-journey.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.