> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/es/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/general-settings.md).

# Configuración general

## Propósito de Esta Página <a href="#purpose-of-this-page" id="purpose-of-this-page"></a>

La página de **Configuración General** permite un control total sobre cómo opera y se muestra el Generador de Leads Solares a los clientes. Garantiza que:

* El Generador de Leads Solares esté correctamente implementado y accesible
* El contenido esté localizado para los mercados objetivo
* La identidad visual coincida con la de su empresa
* Se cumplan los requisitos legales
* El seguimiento y la analítica estén correctamente configurados

Esta página debe revisarse y completarse antes de su lanzamiento público.

## Qué Puede Hacer Aquí <a href="#what-you-can-do-here" id="what-you-can-do-here"></a>

Desde la página de **Configuración General**, puede configurar las siguientes capacidades:

* Activar, pausar o deshabilitar temporalmente el generador de leads
* Configurar cómo se implementa el generador de leads mediante iframe, subdominio o ambos
* Seleccionar si los cálculos de viabilidad se basan en paquetes o en la configuración de costos
* Controlar los idiomas, países y tipos de conexión a red admitidos
* Elegir qué tipos de proyectos pueden seleccionar los usuarios finales y si pueden añadir una batería
* Formular preguntas personalizadas adicionales a los usuarios finales durante el flujo de leads
* Seleccionar la plantilla de propuesta predeterminada utilizada para los leads generados
* Aplicar el formato numérico a nivel de empresa
* Personalizar elementos de marca como colores, logotipo y favicon
* Configurar metadatos SEO para motores de búsqueda y vistas previas en redes sociales
* Gestionar el contenido legal y los requisitos de consentimiento para garantizar el cumplimiento
* Controlar si la información de contacto es visible en los correos electrónicos enviados a los usuarios finales
* Habilitar integraciones de analítica y seguimiento para monitorear el rendimiento

Esta página sirve como base para configurar, validar y preparar el generador de leads antes de hacerlo público.

## Estructura de la Página <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

La página de Configuración General está organizada en secciones de configuración claramente separadas. Cada sección se centra en un aspecto específico del generador de leads y puede guardarse de forma independiente.

### Información General <a href="#general-info" id="general-info"></a>

Esta sección controla la disponibilidad, implementación e integración del generador de leads.

#### Estado del Generador de Leads <a href="#lead-generator-status" id="lead-generator-status"></a>

Esta sección controla si el generador de leads es accesible para los usuarios finales.

* **Estado** indica si el generador de leads está actualmente activo o inactivo.
* El **Modo en Construcción** puede habilitarse para deshabilitar temporalmente el acceso público.

{% hint style="info" %}
Cuando el modo en construcción está activo, los usuarios no pueden acceder al generador de leads, incluso si la configuración de implementación es válida.
{% endhint %}

Esto es útil durante la configuración, pruebas, mantenimiento o actualizaciones de contenido.

#### Configuración de Implementación <a href="#deployment-configuration" id="deployment-configuration"></a>

Esta sección define cómo y dónde se aloja e integra el generador de leads.

* **Tipo de Implementación** le permite elegir cómo se entrega el generador de leads:
  * Iframe
  * Subdominio
  * Ambos: iframe y subdominio
* **Dominio** define el subdominio en el que se aloja el generador de leads.
* **Estado de Implementación** indica si la configuración es válida.

Un estado de implementación válido confirma que el dominio está correctamente configurado y accesible.

{% hint style="info" %}
Si el Estado de Implementación muestra Configuración Inválida, falta el registro CNAME requerido o es incorrecto. Para solucionarlo:

* Añada un nuevo registro CNAME en su proveedor de dominio
* Use el subdominio mostrado en la configuración como Nombre
* Use el valor de destino proporcionado como Valor
* Espere la propagación de DNS y actualice la página

Una vez correctamente configurado, el estado cambiará a Válido.
{% endhint %}

#### Integración Iframe <a href="#iframe-integration" id="iframe-integration"></a>

Esta sección proporciona todo lo necesario para integrar el generador de leads en un sitio web.

* El **script de iframe** se genera automáticamente según los tipos de implementación.
* El script puede copiarse e integrarse en cualquier sitio web o CMS.

No se requiere configuración manual más allá de copiar el código de integración.

### Tipo de Viabilidad <a href="#feasibility-type" id="feasibility-type"></a>

Esta sección define cómo se realizan los cálculos de viabilidad para los leads potenciales.

* **Viabilidad Basada en Paquetes**
  * Aplica paquetes predefinidos

{% hint style="info" %}
La creación y gestión de paquetes se realiza en la página **Configuración > Proyecto >** [**Paquetes**](/documentation/es/configuration/settings-page/project-settings/package-settings.md).

**Importante**: Los paquetes solo se aplican al tipo de proyecto residencial.
{% endhint %}

* **Viabilidad Basada en Costos**
  * Utiliza una configuración de costos detallada

❗️Nota Importante:

* La imagen muestra la pantalla de resultados de **Paquetes**. Presenta múltiples opciones de sistemas predefinidos con configuraciones y precios fijos, permitiendo a los usuarios comparar y seleccionar un sistema recomendado.

<figure><img src="/files/np4vP0y9yBTQMZFx7EIe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

❗️Nota Importante:

* Esto muestra la pantalla de resultados de **Configuración de Costos**. Presenta un único resultado de viabilidad con un desglose financiero detallado, como tamaño del sistema, ahorros anuales, costo del proyecto, periodo de retorno e impacto ambiental.

<figure><img src="/files/DXZOCWE8zxQTi6eVUNuj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Configuración de Localización <a href="#localization-settings" id="localization-settings"></a>

Esta sección controla los idiomas o países disponibles y los tipos de conexión a red.

* **Idiomas Disponibles** definen qué idiomas pueden seleccionar los usuarios en el generador de leads.
* **El idioma predeterminado** determina qué idioma se muestra al cargar la página por primera vez.
* **Países Disponibles** limitan dónde puede utilizarse el generador de leads.

{% hint style="info" %}
Los usuarios finales no podrán encontrar su ubicación si el país no ha sido añadido a la lista de países disponibles, ya que la búsqueda de Google Maps está limitada a esos países.
{% endhint %}

* **Tipos de proyecto permitidos** definen qué tipos de proyectos pueden elegir los usuarios finales en el generador de leads:
  * Residencial
  * Comercial

{% hint style="info" %}
Debe seleccionarse al menos un tipo de proyecto. Los tipos seleccionables dependen de los tipos de proyecto admitidos para su país.
{% endhint %}

* **Permitir batería** controla si los usuarios finales pueden añadir una batería a su proyecto en el generador de leads.
* **Tipos de Conexión a Red** definen los flujos admitidos:
  * Conectado a red (On-grid)
  * Fuera de red (Off-grid)
  * Inyección cero (Zero Injection)

{% hint style="info" %}
Los tipos de conexión a red pueden elegirse de forma diferente según el tipo de instalación, como residencial y comercial. Los selectores de conexión a red residencial y comercial solo se muestran cuando se permite un tipo de proyecto correspondiente.
{% endhint %}

Estas configuraciones aseguran que el generador de leads funcione correctamente para los diferentes tipos de conexión a red.

### Plantilla de Propuesta <a href="#proposal-template" id="proposal-template"></a>

Esta sección define qué plantilla de propuesta se utiliza para los leads generados a través del generador de leads.

* **Usar Plantilla Favorita** aplica por defecto la plantilla de propuesta favorita de la empresa. Todas las propuestas generadas desde el generador de leads siguen esta plantilla a menos que se sobrescriba en otro lugar.
* Aquí puede seleccionarse cualquier otra plantilla de propuesta creada previamente.

Esto garantiza la coherencia entre los resultados del generador de leads y los estándares internos de propuestas.

{% hint style="info" %}
Las plantillas de propuesta se crean en la página **Configuración > Oferta > Preferencias**. Una vez creada una plantilla, aparece aquí en la lista.
{% endhint %}

### Separador Decimal <a href="#decimal-separator" id="decimal-separator"></a>

Esta sección controla el formato numérico dentro del generador de leads.

* Puede aplicarse el **Separador Decimal de la Empresa**. Garantiza la coherencia con las preferencias de formato numérico de la empresa.
* Puede elegir un separador decimal diferente en lugar del predeterminado de la empresa.

Esto es especialmente importante para mercados internacionales que utilizan diferentes estándares numéricos.

### Configuración de Marca <a href="#branding-settings" id="branding-settings"></a>

Esta sección personaliza la apariencia visual del generador de leads.

* **Colores de la Empresa**
  * Reutilizar los colores de marca existentes
  * O sobrescribirlos específicamente para el generador de leads
* **Logotipo de la Empresa**
  * Usar el logotipo predeterminado de la empresa
  * O cargar un nuevo logotipo
* **Favicon**
  * Cargar en formato PNG o ICO
  * Tamaño máximo de archivo: **1 MB**

La configuración de marca garantiza que el generador de leads se alinee visualmente con su sitio web y mantenga una identidad de marca coherente.

### Configuración SEO <a href="#seo-settings" id="seo-settings"></a>

Esta sección controla cómo aparece el generador de leads en los motores de búsqueda y en las vistas previas de enlaces.

* **Título** define el título de la página
* **Descripción** define la meta descripción
* **Título OG** controla los títulos de vista previa del sitio web
* Todos los valores SEO pueden editarse usando el **Editor SEO** (SEO Básico, Meta Tags, Open Graph)

Estas configuraciones ayudan a mejorar la visibilidad y presentación en motores de búsqueda y plataformas sociales.

### Contenido Legal <a href="#legal-content" id="legal-content"></a>

Esta sección garantiza el cumplimiento de las normativas de protección de datos y privacidad.

* **Aviso de Privacidad**
  * Muestra texto legal a los usuarios
* **Consentimiento de Marketing**
  * Recoge el consentimiento para enviar correos electrónicos de marketing
  * Puede marcarse como obligatorio
  * Puede mostrarse u ocultarse
* **Consentimiento de Transferencia de Datos**
  * Cubre el intercambio de datos con terceros
  * Puede marcarse como obligatorio
  * Puede mostrarse u ocultarse

Esto garantiza que el generador de leads cumpla con los requisitos legales regionales.

{% hint style="info" %}
Se puede integrar el sitio web o un enlace externo para proporcionar prueba del contenido legal a los usuarios finales.
{% endhint %}

### Información de Contacto <a href="#contact-information" id="contact-information"></a>

Esta sección controla qué datos de contacto se muestran a los usuarios.

* **Reutilizar la Información de Contacto de la Empresa**
* O definir **Datos de Contacto Personalizados** específicos para el generador de leads

La información de contacto mostrada en los correos electrónicos enviados a los usuarios finales ayuda a generar confianza y proporciona canales de comunicación claros.

### Integraciones de Seguimiento <a href="#tracking-integrations" id="tracking-integrations"></a>

Esta sección conecta herramientas de analítica y seguimiento.

* Puede habilitarse **Google Tag Manager**
* Puede habilitarse **Google Analytics**

El seguimiento le permite monitorear el uso, el rendimiento y el comportamiento de conversión del generador de leads.

### Preguntas Personalizadas <a href="#custom-questions" id="custom-questions"></a>

La sección de **Preguntas Personalizadas** le permite formular preguntas adicionales a los usuarios finales durante el flujo del generador de leads.

Para añadir una pregunta:

1. Haga clic en **Añadir pregunta**
2. Ingrese el **Nombre de la pregunta**
3. Elija el **Tipo**: Texto o Selección múltiple
4. Elija el **Idioma** de la pregunta

{% hint style="info" %}
Una pregunta de **Selección** necesita al menos dos opciones. Las preguntas se configuran por idioma y solo se muestran a los usuarios finales en los idiomas en los que existen.
{% endhint %}

* **También añadir a otros idiomas** (disponible al crear una pregunta) la traduce automáticamente a todos los idiomas admitidos; las traducciones pueden editarse posteriormente
* Arrastre el controlador para reordenar las preguntas; el orden define cómo aparecen a los usuarios finales

{% hint style="info" %}
Esto es especialmente útil para recopilar detalles relevantes para ventas que el flujo estándar no solicita, como tipo de techo o fecha prevista de instalación.
{% endhint %}

***

## Páginas Relacionadas <a href="#related-pages" id="related-pages"></a>

* [Configuración de la Empresa](/documentation/es/configuration/settings-page/company-settings.md)
* [Configuración de Proyecto](/documentation/es/configuration/settings-page/project-settings.md)
* [Configuración de Oferta](/documentation/es/configuration/settings-page/offer-settings.md)

Para más ayuda, no dude en [ponerse en contacto.](https://www.solarvis.co/en/company/contact)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/es/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/general-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
