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# Asistente de Ventas con IA

## Propósito de Esta Página <a href="#purpose-of-this-page" id="purpose-of-this-page"></a>

El Asistente de Ventas con IA actúa como el primer punto de contacto para los visitantes en su sitio web.

Utilizando los datos de capacitación y la configuración de su empresa, puede responder preguntas sobre sus productos y servicios, recopilar información de leads y apoyar un informe de prefactibilidad.

Antes de publicar el asistente, puede configurar su comportamiento, imagen de marca, regiones soportadas, ajustes de cálculo, base de conocimientos y flujo de conversación desde una única interfaz.

## Qué Puede Hacer Aquí <a href="#what-you-can-do-here" id="what-you-can-do-here"></a>

Desde la configuración del Asistente de Ventas con IA, puede realizar las siguientes acciones:

* Conectar el asistente al conocimiento de su sitio web
* Ajustar la configuración de costos y factibilidad y definir regulaciones
* Configurar la imagen de marca de la empresa y el comportamiento del widget
* Seleccionar los idiomas y países soportados
* Personalizar los mensajes y los canales de contacto
* Agregar avisos de privacidad y requisitos de consentimiento
* Entrenar al asistente utilizando la información de la empresa
* Gestionar mensajes de bienvenida e iniciadores de conversación
* Previsualizar los cambios antes de publicar

## **Estructura de la Página** del Asistente de Ventas con IA <a href="#ai-sales-assistant-page-structure" id="ai-sales-assistant-page-structure"></a>

El Asistente de Ventas con IA se configura a través de siete etapas de configuración:

* **General** - Configure el despliegue, imagen de marca, localización, comunicación y comportamiento general del asistente.
* **Configuración de Costos** - Defina los datos de costos utilizados en los cálculos de factibilidad.
* **Regulaciones** - Organice los ajustes regulatorios utilizados por el asistente.
* **Prueba de Configuración de Costos** - Verifique los ajustes de cálculo.
* **Entrenamiento** - Proporcione el conocimiento de la empresa utilizado para responder las preguntas de los visitantes.
* **Bienvenida** - Personalice el mensaje de bienvenida y los iniciadores de conversación del asistente.
* **Tema** – Personalice la apariencia visual del asistente utilizando temas predefinidos, colores y fuentes.

Después de configurar cada etapa, puede revisar el asistente en el panel de vista previa antes de publicarlo en su sitio web.

### General <a href="#general" id="general"></a>

La pestaña **General** contiene los ajustes principales necesarios para desplegar y configurar el Asistente de Ventas con IA.

Aquí puede configurar:

* Publicar el asistente y conectarlo a su sitio web
* Configurar la imagen de marca de la empresa, el comportamiento del widget y la apariencia visual
* Seleccionar los idiomas, países y ajustes de factibilidad soportados
* Organizar los ajustes de costos y regulaciones
* Configurar los canales de mensajería, información de contacto y requisitos de consentimiento
* Entrenar al asistente utilizando el conocimiento específico de la empresa
* Definir mensajes de bienvenida e iniciadores de conversación
* Previsualizar los cambios antes de publicar

### Configuración de Costos <a href="#cost-configuration" id="cost-configuration"></a>

La pestaña **Configuración de Costos** define los datos de costos utilizados durante los cálculos de factibilidad del asistente.

Aquí puede:

* Utilizar la configuración de costos del Generador de Leads Solares o definir nuevas configuraciones
* Incluir o no los costos de baterías en los cálculos de ROI del Sistema FV

### Regulaciones <a href="#regulations" id="regulations"></a>

La pestaña **Regulaciones** le permite configurar los ajustes regulatorios utilizados durante los flujos de trabajo del asistente.

Estos ajustes aseguran que los cálculos de factibilidad y los resultados de las propuestas sigan las regulaciones aplicables y los requisitos de la empresa.

### Prueba de Configuración de Costos <a href="#cost-configuration-test" id="cost-configuration-test"></a>

La pestaña **Prueba de Configuración de Costos** permite probar la configuración utilizada para los cálculos antes de publicarla a clientes reales, utilizando ejemplos de potencia DC, relación DC/AC y potencia de batería (opcional).

### Entrenamiento <a href="#training" id="training"></a>

La pestaña **Entrenamiento** define el conocimiento de la empresa que el asistente utiliza al responder a los visitantes.

Las fuentes de entrenamiento pueden incluir:

* Contenido del sitio web
* Documentos cargados o bloques de texto

Proporcionar información precisa y actualizada ayuda al asistente a ofrecer respuestas más relevantes y coherentes.

### Bienvenida <a href="#greeting" id="greeting"></a>

La pestaña **Bienvenida** controla cómo inician las conversaciones.

Aquí puede configurar:

* Mensaje de bienvenida
* Iniciadores de conversación
* Opciones de respuesta rápida

Estos ajustes ayudan a los visitantes a comprender rápidamente lo que el asistente puede hacer y los guían hacia el flujo de conversación más relevante.

### Tema <a href="#theme" id="theme"></a>

La pestaña **Tema** le permite personalizar la apariencia visual del Asistente de Ventas con IA para que coincida con la imagen de marca de su empresa.

Aquí puede configurar:

* Seleccionar uno de los temas predefinidos disponibles
* Utilizar el color de su empresa o elegir un color de acento personalizado
* Seleccionar una fuente de las opciones disponibles

## Resumen <a href="#summary" id="summary"></a>

El Asistente de Ventas con IA es un asistente configurable para sitios web que responde preguntas de los visitantes, recopila información de clientes potenciales y proyectos, y respalda su proceso de ventas solares.

A través de General, Configuración de Costos, Regulaciones, Prueba de Potencia, Entrenamiento, Bienvenida y Tema, usted configura su comportamiento, cálculos, base de conocimientos, flujo de conversación y apariencia visual antes de publicarlo.

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## Páginas Relacionadas <a href="#related-pages" id="related-pages"></a>

* [Configuración General](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md)
* [Configuración de Costos](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md)
* [Regulaciones](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md)
* [Prueba de Configuración de Costos](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration-test.md)
* [Entrenamiento](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md)
* [Bienvenida](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md)
* [Tema](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md)
* [Recorrido del Usuario Final del Asistente de Ventas con IA](/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md)

¿Aún tiene dudas? Siempre puede [**ponerse en contacto con nosotros**](https://www.solarvis.co/en/company/contact)


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GET https://docs.solarvis.co/documentation/es/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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