> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md). # Allgemeine Einstellungen Die Seite Allgemeine Einstellungen definiert die zentrale Konfiguration des AI Sales Assistant, einschließlich Bereitstellung, Lokalisierung, benutzerdefinierter Fragen und Angebotseinstellungen, die ## Zweck dieser Seite Verwenden Sie diese Seite, um das grundlegende Verhalten des AI Sales Assistant zu konfigurieren, bevor Sie die restliche Einrichtung abschließen. Auf dieser Seite können Sie festlegen, wie der Assistent bereitgestellt wird, das Branding anpassen, Lokalisierungs- und Kommunikationspräferenzen konfigurieren, rechtliche Anforderungen verwalten und die Standardunternehmens- und Angebotseinstellungen anwenden, die während der gesamten Besucherreise verwendet werden. ## Was Sie hier tun können * Aktivieren Sie den AI Sales Assistant und konfigurieren Sie die Bereitstellung auf der Website * Passen Sie das Unternehmensbranding, das Widget-Design an und sehen Sie sich eine Vorschau des Assistenten an * Konfigurieren Sie unterstützte Sprachen, Länder und Netzanschlussarten * Wählen Sie aus, welche Projekttypen Besucher auswählen können und ob sie einen Speicher hinzufügen dürfen * Wählen Sie den Machbarkeitstyp und das Zahlenformat * Aktivieren Sie E-Mail- und SMS-Kanäle für die Angebotszustellung * Konfigurieren Sie rechtliche Hinweise, Einwilligungserfordernisse und Unternehmens-Kontaktdaten * Wenden Sie die Standard-Angebotsvorlage an * Stellen Sie Besuchern während der Beratung zusätzliche benutzerdefinierte Fragen ## Seitenstruktur Die Seite **Allgemeine Einstellungen** ist in separate Konfigurationsbereiche gegliedert. Jeder Bereich steuert einen bestimmten Aspekt des AI Sales Assistant, von der Bereitstellung und dem Branding bis hin zu Lokalisierung, Kommunikation und Angebotseinstellungen. Konfigurieren Sie die erforderlichen Felder in jedem Bereich und speichern Sie Ihre Änderungen, bevor Sie zum nächsten Abschnitt übergehen. ### Allgemeine Informationen Der Bereich **Allgemeine Informationen** steuert die Verfügbarkeit und Bereitstellung des AI Sales Assistant. Hier können Sie Folgendes tun: * Den Assistenten aktivieren oder deaktivieren * **Im Aufbau** aktivieren, um den Assistenten vorübergehend für Website-Besucher auszublenden * Die Domain der Website eingeben, auf der der Assistent eingebettet wird * Das Website-Integrationsskript kopieren * Das Skript vor dem schließenden ``-Tag Ihrer Website einfügen {% hint style="info" %} Der AI Sales Assistant steht Besuchern erst zur Verfügung, nachdem das Integrationsskript zu Ihrer Website hinzugefügt und **Im Aufbau** deaktiviert wurde. {% endhint %} ### Branding Der Bereich **Branding** definiert die Unternehmensidentität und das Erscheinungsbild des AI Sales Assistant. Folgende Punkte können festgelegt werden: * Den im Assistenten angezeigten Firmennamen eingeben * Das in solarVis konfigurierte Firmenlogo verwenden oder ein neues hochladen * Den Logo-Abstand anpassen und die Widget-Position auf der Website auswählen * Den animierten Floating-Button aktivieren oder deaktivieren > Verwenden Sie die Website-Vorschau, um das Branding und die Widget-Platzierung zu überprüfen, bevor Sie Ihre Änderungen speichern. ### Sprachen Der Bereich **Sprachen** bestimmt, welche Sprachen Besucher bei der Interaktion mit dem AI Sales Assistant verwenden können. * Wählen Sie eine oder mehrere unterstützte Sprachen aus * Wählen Sie die Standardsprache, die beim Öffnen des Assistenten angezeigt wird {% hint style="info" %} Die Standardsprache sollte ebenfalls in der Liste der unterstützten Sprachen enthalten sein. {% endhint %} ### Lokalisierung Der Bereich **Lokalisierung** steuert die geografische Verfügbarkeit des AI Sales Assistant und die verfügbaren Netzanschlussoptionen während des Machbarkeitsprozesses. * Standortdienste auf ausgewählte Länder beschränken {% hint style="info" %} Endnutzer können ihren Standort nicht finden, wenn das Land nicht zur Liste der verfügbaren Länder hinzugefügt wurde, da die Google Maps-Suche auf diese Länder beschränkt ist. {% endhint %} * **Erlaubte Projekttypen** legen fest, welche Projekttypen Besucher im AI Sales Assistant auswählen können: Privat, Gewerblich. Mindestens ein Typ muss ausgewählt werden, und die auswählbaren Typen hängen von den für Ihr Land unterstützten Projekttypen ab. * **Speicher erlauben** steuert, ob Besucher ihrem Projekt im Assistentenfluss einen Speicher hinzufügen können. Verfügbare Netzanschlussarten sind: * On-Grid * Zero Injection * Off-Grid {% hint style="info" %} Privat- und Gewerbeoptionen werden separat konfiguriert, sodass jeder Kundentyp nur die unterstützten Anschlussarten sieht. Jeder Selektor wird nur angezeigt, wenn ein passender Projekttyp erlaubt ist. {% endhint %} ### Machbarkeitstyp Der Bereich **Machbarkeitstyp** bestimmt, welche Berechnungsmethode zur Anzeige der Machbarkeitsberichte für den Endnutzer verwendet wird. Verfügbare Optionen sind: * **Kostenbasierte Machbarkeit** – Verwendet die in der Kostenkonfiguration festgelegten Preis- und Berechnungsregeln. * **Paketbasierte Machbarkeit** – Verwendet vordefinierte Paketkonfigurationen. {% hint style="info" %} Die Erstellung und Verwaltung von Paketen erfolgt auf der Seite **Einstellungen > Projekt >** [**Pakete**](https://docs.solarvis.co/configuration/settings-page/project-settings/package-settings). **Wichtig**: Pakete gelten nur für den Projekttyp Privat. {% endhint %} ### Dezimaltrennzeichen Der Bereich **Dezimaltrennzeichen** steuert, wie Zahlenwerte in den Machbarkeitsergebnissen angezeigt werden. * Das in den Unternehmenseinstellungen konfigurierte Dezimaltrennzeichen verwenden * Das Unternehmensformat mit einem eigenen Format für den AI Sales Assistant überschreiben ### Kommunikationskanäle Der Bereich **Kommunikationskanäle** definiert, wie Machbarkeitsangebote an Besucher übermittelt werden. * E-Mail * SMS {% hint style="info" %} Nur die aktivierten Kanäle stehen bei der Angebotszustellung zur Verfügung. {% endhint %} ### Rechtliche Inhalte Der Bereich **Rechtliche Inhalte** steuert die Hinweise und Einwilligungsfelder, die im gesamten Ablauf des AI Sales Assistant angezeigt werden. Sie können folgende Punkte konfigurieren: * Datenschutzhinweis – Rechtstext für Nutzer * Marketing-Einwilligung – Einwilligung zum Versand von Marketing-E-Mails * Einwilligung zur Datenübertragung – Weitergabe von Daten an Dritte Für jedes Element können Sie: * Den angezeigten Inhalt bearbeiten * Die Sichtbarkeit aktivieren oder deaktivieren * Die Bestätigung durch den Besucher verlangen, sofern zutreffend ### Kontaktinformationen Der Bereich **Kontaktinformationen** legt fest, welche Unternehmens-Kontaktdaten im gesamten AI Sales Assistant verwendet werden. * Die in den Unternehmenseinstellungen hinterlegten Kontaktdaten verwenden * Diese Option deaktivieren, wenn für den Assistenten andere Kontaktdaten verwendet werden sollen ### Angebotsvorlage Der Bereich **Angebotsvorlage** definiert, welche Angebotsvorlage für Angebote verwendet wird, die über den AI Sales Assistant generiert werden. Aktivieren Sie **Lieblingsvorlage verwenden**, um automatisch die als Favorit markierte Angebotsvorlage des Unternehmens zu verwenden, oder wählen Sie eine andere Vorlage aus den Angebotspräferenzen. {% hint style="info" %} Bevor Sie diese Option aktivieren, stellen Sie sicher, dass die gewünschte Angebotsvorlage in den Unternehmenseinstellungen als **Favorit** markiert wurde. {% endhint %} ### Benutzerdefinierte Fragen Der Bereich **Benutzerdefinierte Fragen** ermöglicht es Ihnen, Besuchern während des Gesprächs zusätzliche Fragen zu stellen. So fügen Sie eine Frage hinzu: 1. Klicken Sie auf **Frage hinzufügen** 2. Geben Sie den **Fragenamen** und optional eine **Beschreibung** ein, die dem Besucher als Hilfetext angezeigt wird 3. Wählen Sie den **Typ**: Text oder Mehrfachauswahl 4. Wählen Sie die **Sprache** der Frage {% hint style="info" %} Eine **Auswahl**-Frage benötigt mindestens zwei Optionen. Fragen werden pro Sprache konfiguriert und Besuchern nur in den Sprachen angezeigt, in denen sie existieren. {% endhint %} * **Auch zu anderen Sprachen hinzufügen** (verfügbar beim Erstellen einer Frage) übersetzt die Frage automatisch in alle unterstützten Sprachen; die Übersetzungen können anschließend bearbeitet werden * Ziehen Sie das Griffsymbol, um die Reihenfolge der Fragen zu ändern *** ## Verwandte Seiten * [AI Sales Assistant](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant.md) * [Kostenkonfiguration](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Regelungen](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/regulations.md) * [Kostenkonfiguration Test](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/cost-configuration.md) * [Schulung](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/training.md) * [Begrüßung](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/greeting.md) * [Theme](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/theme.md) * [AI Sales Assistant Endnutzerreise](/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/ai-sales-assistant-end-user-journey.md) [Kontaktieren Sie uns gerne](https://www.solarvis.co/en/company/contact), wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.solarvis.co/documentation/de/solarvis-modules/ai-sales-assistant/general-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.