For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Obecná nastavení

Stránka Obecná nastavení definuje základní konfiguraci AI Sales Assistant, včetně nasazení, lokalizace, vlastních otázek a nastavení nabídek, které ovlivňují celkový zážitek návštěvníka.

Účel této stránky

Použijte tuto stránku k nastavení základního chování AI Sales Assistant před dokončením zbývající konfigurace.

Na této stránce můžete definovat, jak bude asistent nasazen, přizpůsobit jeho branding, nastavit lokalizaci a komunikační preference, spravovat právní požadavky a aplikovat výchozí nastavení společnosti a nabídek používané v průběhu cesty návštěvníka.

Co zde můžete dělat

  • Aktivovat AI Sales Assistant a nastavit jeho nasazení na webových stránkách

  • Přizpůsobit branding společnosti, vzhled widgetu a zobrazit náhled asistenta

  • Nastavit podporované jazyky, země a typy připojení k síti

  • Vybrat, jaké typy projektů si mohou návštěvníci zvolit a zda mohou přidat baterii

  • Zvolit typ proveditelnosti a formátování čísel

  • Povolit doručování nabídek prostřednictvím e-mailu a SMS

  • Nastavit právní upozornění, požadavky na souhlas a kontaktní údaje společnosti

  • Aplikovat výchozí šablonu nabídky

  • Pokládat návštěvníkům další vlastní otázky během konzultace

Struktura stránky

Stránka Obecná nastavení je rozdělena do samostatných konfiguračních částí. Každá část ovládá konkrétní aspekt AI Sales Assistant, od nasazení a brandingu po lokalizaci, komunikaci a nastavení nabídek.

Nastavte požadovaná pole v každém panelu a před pokračováním do další sekce uložte změny.

Obecné informace

Část Obecné informace ovládá dostupnost a nasazení AI Sales Assistant.

Zde můžete provést následující:

  • Aktivovat nebo deaktivovat asistenta

  • Povolit Režim údržby pro dočasné skrytí asistenta návštěvníkům webu

  • Zadání domény webových stránek, kde bude asistent vložen

  • Zkopírovat integrační skript pro webové stránky

  • Přidat skript před uzavírací značku </body> vašeho webu

AI Sales Assistant je návštěvníkům dostupný až po přidání integračního skriptu na vaše webové stránky a deaktivaci Režimu údržby.

Branding

Část Branding definuje identitu společnosti a vzhled AI Sales Assistant.

Lze nastavit následující:

  • Zadání názvu společnosti zobrazovaného v asistentovi

  • Použití loga společnosti nastaveného v solarVis nebo nahrání nového loga

  • Nastavení okrajů loga a výběr pozice widgetu na webových stránkách

  • Povolení nebo zakázání animovaného plovoucího tlačítka

Pomocí náhledu webových stránek ověřte branding a umístění widgetu před uložením změn.

Jazyky

Část Jazyky určuje, jaké jazyky mohou návštěvníci používat při interakci s AI Sales Assistant.

  • Vyberte jeden nebo více podporovaných jazyků

  • Zvolte výchozí jazyk zobrazený při otevření asistenta

Výchozí jazyk by měl být také zahrnut v seznamu podporovaných jazyků.

Lokalizace

Část Lokalizace ovládá geografickou dostupnost AI Sales Assistant a možnosti připojení k síti dostupné během procesu proveditelnosti.

  • Omezte lokalizační služby na vybrané země

Koncoví uživatelé nemohou najít svou polohu, pokud země nebyla přidána do seznamu dostupných zemí, protože vyhledávání Google Maps je omezeno pouze na tyto země.

  • Povolené typy projektů určují, jaké typy projektů si mohou návštěvníci v AI Sales Assistant zvolit: Rezidenční, Komerční. Musí být vybrán alespoň jeden typ a volitelné typy závisí na typech projektů podporovaných pro vaši zemi.

  • Povolit baterii určuje, zda mohou návštěvníci v průběhu asistenta přidat do svého projektu baterii.

Dostupné typy připojení k síti zahrnují:

  • On-Grid

  • Zero Injection

  • Off-Grid

Možnosti pro rezidenční a komerční projekty jsou nastaveny samostatně, takže každý typ zákazníka vidí pouze podporované typy připojení. Každý výběr je zobrazen pouze tehdy, když je povolen odpovídající typ projektu.

Typ proveditelnosti

Část Typ proveditelnosti určuje, která metoda výpočtu bude použita pro zobrazení zpráv o proveditelnosti koncovému uživateli.

Dostupné možnosti zahrnují:

  • Proveditelnost založená na ceně – Používá cenová a výpočetní pravidla nastavená v konfiguraci cen.

  • Proveditelnost založená na balíčcích – Používá předdefinované konfigurace balíčků.

Vytváření a správa balíčků se provádí na stránce Nastavení > Projekt > Balíčky.

Důležité: Balíčky se vztahují pouze na typ projektu rezidenční.

Oddělovač desetinných míst

Část Oddělovač desetinných míst určuje, jak budou číselné hodnoty zobrazeny ve výsledcích proveditelnosti.

  • Použít oddělovač desetinných míst nastavený v nastavení společnosti

  • Přepsat firemní formát samostatným formátem pro AI Sales Assistant

Komunikační kanály

Část Komunikační kanály určuje, jak jsou návštěvníkům doručovány nabídky proveditelnosti.

  • E-mail

  • SMS

Během doručování nabídky jsou dostupné pouze povolené kanály.

Část Právní obsah ovládá upozornění a pole pro souhlas zobrazovaná v průběhu AI Sales Assistant.

Můžete nastavit následující:

  • Oznámení o ochraně osobních údajů – právní text pro uživatele

  • Souhlas s marketingem – souhlas se zasíláním marketingových e-mailů

  • Souhlas s předáním dat – sdílení dat s třetími stranami

U každé položky můžete:

  • Upravit zobrazovaný obsah

  • Povolit nebo zakázat její zobrazení

  • Vyžadovat potvrzení návštěvníka, pokud je to relevantní

Kontaktní údaje

Část Kontaktní údaje určuje, jaké kontaktní údaje společnosti jsou používány v průběhu AI Sales Assistant.

  • Použít kontaktní údaje nastavené ve firemním nastavení

  • Zakázat tuto možnost, pokud mají být pro asistenta použity jiné kontaktní údaje

Šablona nabídky

Část Šablona nabídky určuje, která šablona nabídky je použita pro nabídky generované prostřednictvím AI Sales Assistant.

Povolte Použít oblíbenou šablonu pro automatické použití šablony nabídky označené jako oblíbená ve firemním nastavení, nebo vyberte jinou šablonu v preferencích nabídek.

Před povolením této možnosti se ujistěte, že požadovaná šablona nabídky byla ve firemním nastavení označena jako Oblíbená.

Vlastní otázky

Část Vlastní otázky vám umožňuje pokládat návštěvníkům během konverzace další otázky.

Pro přidání otázky:

  1. Klikněte na Přidat otázku

  2. Zadejte Název otázky a volitelný Popis zobrazený jako pomocný text návštěvníkovi

  3. Vyberte Typ: Text nebo Více možností

  4. Vyberte Jazyk otázky

Otázka typu Výběr vyžaduje alespoň dvě možnosti. Otázky jsou nastaveny pro každý jazyk zvlášť a návštěvníkům se zobrazují pouze v jazycích, ve kterých existují.

  • Také přidat do ostatních jazyků (dostupné při vytváření otázky) automaticky přeloží otázku do všech podporovaných jazyků; překlady lze následně upravit

  • Přetažením úchytu změníte pořadí otázek


Kontaktujte nás, pokud potřebujete další pomoc.

Poslední aktualizace

Bylo to užitečné?