> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solarvis.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solarvis.co/documentation/bg/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/lead-generator-end-user-journey.md).

# Потребителско пътешествие на генератора на соларни лийдове

Този документ обяснява потребителския процес на Solar Lead Generator, от началната страница до резултатите от анализа на осъществимостта. Показва как потребителските въвеждания се превръщат в структур

## Поток на потребителското изживяване <a href="#end-user-experience-flow" id="end-user-experience-flow"></a>

Този документ обяснява цялостното пътешествие на крайния потребител в Solar Lead Generator – от началната страница до резултатите от предварителната оценка и достъпа до таблото.

Lead Generator е брандиран, ориентиран към клиента инструмент за предварителна оценка, който позволява на посетителите на уебсайта да:

* Определят предпочитанията за инсталация
* Очертаят покрива си директно върху картата
* Въведат информация за електроенергийното си потребление
* Получат препоръки за системи с цени
* Достъпят предварителен доклад за осъществимост

Цялата подадена информация е структурирана и автоматично се прехвърля в екосистемата на solarVis за последващи продажби и управление на проекти.

{% embed url="<https://app.arcade.software/share/Qy3kkZnwDCbvcmyxjrPX?language=bg>" %}

## Структура на страниците <a href="#page-structure" id="page-structure"></a>

Потребителското пътешествие в Solar Lead Generator се състои от следните структурирани страници и стъпки:

### Начална страница <a href="#landing-page" id="landing-page"></a>

Пътешествието започва на брандираната начална страница на компанията.

#### Ключови елементи <a href="#key-elements" id="key-elements"></a>

* Лого на компанията и бранд идентичност
* Бутон за действие „Вземете оферта“
* Раздел „Как работи“ с възможност за разгъване
* Избор на език
* Вход за завръщащи се потребители

Преди да започнат процеса на предварителна оценка, потребителите виждат информация за компанията и ясно разбират целта на уебсайта.

Те започват пътешествието в solarVis Lead Generator, като натиснат бутона „Вземете оферта“.

### Избор на предпочитания <a href="#select-preferences" id="select-preferences"></a>

Потребителите определят основните параметри на инсталацията.

#### Тип обект <a href="#facility-type" id="facility-type"></a>

* Жилищен
* Търговски
* Индустриален
* Земеделски

{% hint style="info" %}
Типовете обекти, които се показват на потребителите, се контролират от настройката **Allowed project types** на страницата с общи настройки, а наличността на батерия се контролира от настройката **Allow battery** там.
{% endhint %}

#### Тип връзка към мрежата <a href="#grid-connection-type" id="grid-connection-type"></a>

* Свързан към мрежата (On-Grid)
* Извън мрежата (Off-Grid)

Тези избори определят:

* Налични конфигурации на системата
* Логика на изчисление на осъществимостта
* Регулаторни предположения

### Споделяне на местоположение <a href="#share-location" id="share-location"></a>

Потребителите предоставят адреса на инсталацията.

#### Налични опции <a href="#available-options" id="available-options"></a>

* Ръчно търсене на адрес
* Използване на текущото местоположение
* Въвеждане на географска ширина и дължина

#### Системни интеграции <a href="#the-system-integrations" id="the-system-integrations"></a>

* Google Maps
* Сателитни изображения

#### **Влияние върху изчисленията** <a href="#calculation-impact" id="calculation-impact"></a>

Данните за местоположението влияят директно върху:

* Избор на регулации
* Стойности на слънчева радиация
* Симулиране на енергийно производство

### Информация за покрива <a href="#roof-information" id="roof-information"></a>

Потребителите очертават покрива си директно върху сателитната карта.

#### Процес на очертаване на покрива <a href="#roof-drawing-process" id="roof-drawing-process"></a>

* Натиснете „Добави покрив“
* Определете ръбовете на покрива чрез кликване върху точки на картата
* Изберете посоката на улука
* Определете наклона на покрива

#### Параметри на покрива <a href="#roof-parameters" id="roof-parameters"></a>

За всяка покривна повърхност:

* Площ на покрива (m²)
* Ориентация (напр. северозапад)
* Категория на наклона:
  * Плосък покрив (0–5°)
  * Слаб наклон (5–20°)
  * Голям наклон (>20°)

Потребителите могат да:

* Добавят няколко покривни повърхности
* Редактират или изтриват повърхности

Тази стъпка формира техническата основа на симулацията за осъществимост.

### Информация за електроенергийна сметка <a href="#electricity-bill-information" id="electricity-bill-information"></a>

Потребителите определят своя профил на потребление.

#### Опции за профил на потребление <a href="#consumption-profile-options" id="consumption-profile-options"></a>

* Домакинство с 1–2 души
* Домакинство с 3+ души
* Високо дневно потребление
* Високо нощно потребление

#### Размер на сметката <a href="#bill-amount" id="bill-amount"></a>

* Въвеждане на месечна сметка чрез плъзгач или ръчно
* Валутата се показва динамично според местоположението на проекта

Данните за потреблението се използват за:

* Оценка на годишното енергийно търсене
* Оптимизация на размера на системата
* Симулиране на спестявания и срок на възвръщаемост

### Преглед на информацията <a href="#review-information" id="review-information"></a>

Преди генериране на резултатите, потребителите виждат страница с обобщение.

#### Раздели <a href="#sections" id="sections"></a>

* Обща информация
* Информация за потреблението
* Информация за покрива

Потребителите могат да извършат следните действия:

* Редактират всеки раздел
* Потвърдят точността на данните
* Продължат към генериране на доклад

Тази стъпка минимизира грешките при въвеждане и увеличава надеждността на резултатите.

### Контактна информация и верификация <a href="#contact-information-and-verification" id="contact-information-and-verification"></a>

За да получат доклада за осъществимост, потребителите трябва да предоставят контактни данни.

#### Задължителни полета <a href="#required-fields" id="required-fields"></a>

* Име
* Фамилия
* Имейл
* Телефонен номер

#### Съгласие и съответствие <a href="#consent-and-compliance" id="consent-and-compliance"></a>

* Чекбокс за съгласие с маркетинг
* Съгласие за обработка на данни

#### Процес на верификация <a href="#verification-process" id="verification-process"></a>

Потребителите верифицират акаунта си чрез:

* SMS код
* Имейл код

Шестцифрената система за верификация гарантира:

* Автентичност на лийда
* Валидни контактни данни
* Структурирани данни, готови за CRM

### Страница с резултати от осъществимост <a href="#feasibility-results-page" id="feasibility-results-page"></a>

След верификацията системата генерира предварителни резултати за осъществимост.

#### Преглед на системата <a href="#system-overview" id="system-overview"></a>

* DC мощност
* AC мощност
* Брой панели
* Капацитет на батерията (ако е приложимо)
* Годишно енергийно потребление
* Очаквано годишно енергийно производство

#### Преглед на инвестицията <a href="#investment-overview" id="investment-overview"></a>

* Спестявания през първата година
* Диапазон на разходите за проекта
* Очакван срок на възвръщаемост

#### Екологичен ефект <a href="#environmental-impact" id="environmental-impact"></a>

* Избегнати CO₂ емисии
* Еквивалентен брой спасени дървета годишно

#### Препоръчани системи <a href="#recommended-systems" id="recommended-systems"></a>

Когато е избрана опцията „Пакет“ като тип осъществимост, „Препоръчани системи“ е видима за крайните потребители.

Въз основа на въведените от потребителя данни, системата показва подходящи пакетни опции, които предварително сте създали във вашия Solar Lead Generator акаунт.

Всяка конфигурация включва:

* Визуализации на компонентите
* DC и AC мощности
* Батерийни опции (ако е приложимо)
* Обща цена (с ДДС)
* Бутон „Виж детайли“

Този раздел подпомага сравняването на системи и възможностите за допълнителни продажби.

### Опции за доклад и оферта <a href="#report-and-offer-options" id="report-and-offer-options"></a>

Този раздел дава възможност на потребителите да изтеглят своя предварителен доклад за осъществимост или да продължат към детайлна оферта.

Потребителите могат да:

* Изтеглят доклада за осъществимост
* Достъпят детайлна оферта

### Потребителско табло <a href="#user-dashboard" id="user-dashboard"></a>

Осигурява на завръщащите се потребители достъп до запазените им заявки, преизчисления и настройки на профила.

След влизане, потребителите могат да:

* Актуализират настройките на профила
* Виждат таблото
  * Информация за заявките
* Преизчисляват осъществимостта
* Променят езика

## Бизнес ефект за инсталаторите <a href="#business-impact-for-installers" id="business-impact-for-installers"></a>

Solar Lead Generator предлага следните ползи:

* Събира структурирани и верифицирани лийдове
* Технически предварително квалифицира клиентите
* Намалява ръчната работа по предварителната оценка
* Увеличава коефициента на конверсия
* Прехвърля структурирани данни директно в solarVis CRM

Резултатът е цялостен дигитален процес за предварителна оценка, който превръща посетителите на уебсайта в структурирани, готови за продажба възможности.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solarvis.co/documentation/bg/solarvis-modules/solarvis-lead-generator/lead-generator-end-user-journey.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.