تحية
تتيح لك صفحة الترحيب تكوين كيفية بدء مساعد المبيعات الذكي للمحادثات مع زوار الموقع عبر جميع اللغات النشطة.
آخر تحديث
هل كان هذا مفيدا؟
تتيح لك صفحة الترحيب تكوين كيفية بدء مساعد المبيعات الذكي للمحادثات مع زوار الموقع عبر جميع اللغات النشطة.
تحدد صفحة الترحيب أول تجربة يمر بها الزوار عند فتحهم لمساعد المبيعات الذكي.
يمكنك هنا ضبط كيفية ترحيب المساعد بالزوار، وشرح هدفه، واقتراح بدايات محادثة محددة مسبقًا. تساعد هذه الإعدادات في ضمان حصول كل زائر على مقدمة واضحة ومحلية قبل بدء المحادثة.
باستخدام صفحة الترحيب، يمكنك تحقيق النقاط التالية:
اختيار لغة نشطة وضبط محتوى الترحيب الخاص بها.
تخصيص رسالة الترحيب التي تظهر عند فتح المحادثة.
إنشاء ترجمات تلقائية لجميع اللغات النشطة.
إنشاء وتحرير وحذف وترجمة الردود السريعة المحددة مسبقًا.
ضبط مدة التأخير قبل عرض الردود السريعة.
عند فتح صفحة الترحيب، قم أولاً باختيار إحدى اللغات المتاحة من قائمة اللغة المنسدلة. تتوفر فقط اللغات المفعلة في الإعدادات العامة للضبط.
تحدد اللغة المختارة أي محتوى ترحيب محلي تقوم بتحريره.
رسالة الترحيب هي أول نص يراه الزوار عند فتحهم لمساعد المبيعات الذكي.
تُستخدم هذه الرسالة للترحيب بالزوار وتشجيعهم على بدء المحادثة.
بعد ضبط رسالة الترحيب بلغة واحدة، يمكنك استخدام إنشاء الترجمات لإنشاء نسخ محلية تلقائيًا للغات النشطة الأخرى. يمكن مراجعة وتحرير المحتوى المُنشأ قبل استخدامه.
تظهر نافذة تعريف المساعد في وقت معين لتعريف نفسه بعد وصول الزوار إلى الموقع الإلكتروني.
يُستخدم هذا الحقل لشرح موجز حول كيفية مساعدة مساعد المبيعات الذكي للزوار، مثل الإجابة على الأسئلة، وتقديم معلومات عن المنتجات، أو إعداد تقرير جدوى للطاقة الشمسية.
يساعد إبقاء هذه الرسالة واضحة وموجزة الزوار على فهم ما يمكنهم طلبه من المساعد.
وكما هو الحال مع رسالة الترحيب، يمكن أيضًا ترجمة تعريفات المساعد تلقائيًا باستخدام إنشاء الترجمات، مما يتيح لك تعبئة جميع اللغات النشطة بسرعة وإجراء التعديلات اليدوية عند الحاجة.
توفر الردود السريعة للزوار بدايات محادثة محددة مسبقًا تظهر داخل المحادثة.
تتيح هذه الخيارات للزوار بدء التفاعل مع المساعد بنقرة واحدة بدلاً من كتابة رسالتهم الأولى.
يمكنك:
إضافة ما يصل إلى 3 أزرار للرد السريع.
تحرير أو حذف الردود الفردية.
إنشاء ترجمات لجميع الردود السريعة عبر كل لغة نشطة باستخدام إنشاء الترجمات.
تساعد هذه الردود في توجيه الزوار نحو أكثر الأسئلة شيوعًا وتقليل الجهد المطلوب لبدء المحادثة.
قم بتمكين تأخير الردود السريعة إذا كنت ترغب في ظهور هذه الاقتراحات بعد فترة انتظار قابلة للضبط بدلاً من ذلك. تتحكم مدة التأخير في المدة التي ينتظرها المساعد قبل عرض خيارات الرد المحددة مسبقًا.
لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
آخر تحديث
هل كان هذا مفيدا؟
هل كان هذا مفيدا؟